kompleksa pieeja ādas kopšanai, kuru veido vienkārši soļi. Attīrīšana, mitrināšana, atjaunošana un barošana? To visu jums sniegs piemērota kosmētika.
inovatīva receptūra. Dienvidkorejā radītā kosmētika meistarīgi apvieno tradicionālo un inovatīvo.
pārbaudītas un dabīgas sastāvdaļas. Korejas kosmētika ir radīta no maigām un ādai saudzīgām izejvielām.
KOREJAS KOSMĒTIKA –
EFEKTIVITĀTE UN BAUDA ĀDAI
EFEKTIVITĀTE UN BAUDA ĀDAI
Bezmaksas piegāde Latvijas robežās - pasūtījumiem virs 30,00 EUR.
Ja pasūtījuma summa ir mazāka - piegāde 3,50 EUR.
Pēc pasūtījuma noformēšanas jūs saņemsiet apstiprinājuma ziņu savā e-pastā.
Nākamajā dienā jūs saņemsiet paziņojumu par nosūtīto pasūtījumu vai ieplānoto izsūtīšanas datumu.
Augusta Deglava iela 108 k-6, Rīga, LV-1082
SIA “BLOSSOMBEAUTY” privātuma politika
I. Vispārējie noteikumi
1. Apmeklējot mūsu interneta vietni, pasūtot mūsu jaunumu biļetenu, pērkot preces bez reģistrācijas, kā arī piedaloties mūsu lojalitātes programmā, jūs uzticat mums savus datus, kurus mēs apstrādājam šajā Privātuma politikā noteiktajiem mērķiem.
2. Personas dati – tā ir jebkāda informācija, kuru var izmantot personas identifikācijai, kā arī jebkura informācija par personu, kura jau ir identificēta.
3. Datu pārzinis: SIA “BLOSSOMBEAUTY”, uzņēmuma kods: 40203355044, , mītnes adrese / adrese korespondencei: Augusta Deglava iela 108 k-6 - 51, Rīga, LV-1082. Par datu aizsardzību atbildīgās personas kontaktinformācija: info@blossomb.eu.
4. SIA “BLOSSOMBEAUTY” ciena jūs privātumu un sargā jūsu personas datus, kurus mums sniedzat un kurus mēs vācam, tā, kā norādīts šajā privātuma politikā.
5. SIA “BLOSSOMBEAUTY” veic nepieciešamos organizatoriskos un tehniskos pasākums, lai nodrošinātu, ka jūsu personas dati vienmēr būtu drošībā, bet datu apstrādes darbības atbilstu datu aizsardzības normatīvo aktu un mūsu iekšējās politikas prasībām.
II. Personas datu apstrādes mērķi, vācamie personas dati, to glabāšanas termiņš un apstrādes pamats
6. Datu apstrādes mērķis – tiešais mārketings (jaunumu biļetenu sūtīšana).
a) Personas dati: e-pasta adrese.
b) Pamats: piekrišana.
c) Datu apstrādes (paziņojuma sūtīšanas) termiņš – 2 gadi. Kad būs pagājis šis termiņš, ja neatjaunināsiet savu abonementu, jaunumu biļeteni jums vairs netiks sūtīti.
d) Jūs jebkurā brīdī varat atteikties no jaunumu biļetena, par atteikšanos rakstot uz e-pasta adresi info@blossombeauty.eu vai nospiežot jaunumu biļetena apakšā esošo norādi.
e) Mēs pasīvi glabāsim jūsu datus vēl 1 gadu pēc tam, kad atsauksiet piekrišanu (pamats – apstrādātie dati nepieciešami leģitīmu datu pārziņa interešu dēļ).
f) Personas, kuras ir jaunākas par 16 gadiem, izmantojot mūsu vietni (-es), nevar iesniegt nekādus personas datus. Ja esat persona, kura jaunāka par 16 gadiem, pirms iesniedzat personas informāciju mārketinga mērķiem, jums ir jāsaņem savu vecāku vai citu likumīgo aizbildņu piekrišana.
7. Datu apstrādes mērķis – personiskā konta administrēšana interneta veikalā un pasūtījumu pārvaldīšana.
a) Personas dati: vārds, uzvārds, e-pasta adrese, telefona numurs, korespondences adrese, tālruņa numurs; paraksts (ja paši pieņemat preces), pirkšanas un piegādes datums un laiks, preču nosaukumi, daudzumi, pirkumu cenas un sniegtās atlaides, maksāšanas metode par pirkumiem un maksājumu informācija, lojalitātes karte; pirkumu, kas veikti caur kontu, vēsture.
b) Pamats: 1) Piekrišana (izveidojot kontu). Jūsu Piekrišanu lietot kontu mēs uzskatām par saņemtu, ka jūs veicat Noteikumos paredzētās darbības konta izveidošanai un apstiprināt reģistrāciju. 2) Dati apstrādāti, lai izpildītu līgumu, kura puse ir datu subjekts, vai, lai veiktu darbības pēc datu subjekta lūguma pirms līguma noslēgšanas. 3) Apstrādāt datus nepieciešams, lai tiktu izpildītas datu pārzinim piemērojamās tiesiskās saistības. 4) Apstrādāt datus nepieciešams datu pārziņa leģitīmo interešu dēļ.
c) Datu apstrādes termiņš – jūsu konts būs aktīvs 2 gadus pēc pēdējās pieslēgšanās kontam. Kad paies šis termiņš, konts un tā dati tiks dzēsti. Jūs jebkurā brīdī savu kontu varat dzēst paši. Vai arī vērsties pēc palīdzības, rakstot uz e-pasta adresi info@blossombeauty.eu.
d) Ja, izmantojot kontu, tika pirktas preces vai pakalpojumi, atsevišķu pirkumu dati (ieskaitot rēķinā norādītos datus par pircēju) tiek glabāti pārdevēja grāmatvedības uzskaitē 5 gadus.
e) Atkarībā no jūsu izvēlētā preču piegādes veida ar piegādi saistītie dati (vēlamais piegādes laiks, adrese, cita kurjeram aktuālā informācija) tiek nodota partnerim, kas veic preču piegādi.
f) Atkarībā no jūsu izvēlētā norēķināšanās veida, maksājuma informācija tiek nodota partnerim, kas administrē maksāšanas pakalpojumu (piem., STRIPE).
g) Ja, aizpildot konta anketu vai piekrītot datu apstrādei, jūs esat izvēlējies saņemt individuālus piedāvājums, mēs, lai ar jums pēc iespējas labāk iepazītos, šim nolūkam apstrādāsim ne tikai jūsu anketas datus, bet papildus analizēsim un izmantosim jūsu pirkumu vēsturi. Mēs iegūstam iespēju jūs iepazīt, pielāgot piedāvājumus, ievērojot jūsu vajadzības un sniegt citas, tie jums paredzētas priekšrocības. Šiem mērķiem mēs izmantojam automatizētu datu analīzi un lēmumu pieņemšanu, ieskaitot profilēšanu. Mēs grupējam un analizējam jūsu anketas un / vai pirkšanas datus, kā arī, ievērojot jūsu iepirkšanās ieradumus un / vai citas pazīmes (piem., dzīvesvietu, konkrētas pirkšanas operācijas u.c.), sniedzam jums aktuālus, interesantus un noderīgus piedāvājumus un citu informāciju. Tādu datu apstrāde notiek, kamēr ir spēkā jūsu piekrišana par datu apstrādi, lai sniegtu jums individuālus piedāvājumus. Jūsu sniegto piekrišanu un pierādījumu par to mēs varam glabāt arī ilgāku laiku, ja tas nepieciešams, lai varētu aizstāvēties pret mums izvirzītiem prasījumiem, pretenzijām vai prasībām.
8. Datu apstrādes mērķis – preču pārdošana / pasūtījuma izpilde (nereģistrēti lietotāji).
a) Personas dati: vārds, uzvārds, e-pasta adrese, telefona numurs, korespondences adrese, tālruņa numurs; paraksts (ja paši pieņemat preces), pirkšanas un piegādes datums un laiks, preču nosaukumi, daudzumi, pirkumu cenas un sniegtās atlaides, maksāšanas metode par pirkumiem un maksājumu informācija.
b) Pamats: 1) Dati apstrādāti, lai izpildītu līgumu, kura puse ir datu subjekts, vai, lai veiktu darbības pēc datu subjekta lūguma pirms līguma noslēgšanas. 2) Apstrādāt datus nepieciešams, lai tiktu izpildītas datu pārzinim piemērojamās tiesiskās saistības. 3) Apstrādāt datus nepieciešams datu pārziņa leģitīmo interešu dēļ.
c) Datu apstrādes termiņš – pirkumu dati (ieskaitot rēķinā norādītos datus par pircēju) tiek glabāti pārdevēja grāmatvedībā 5 gadus.
d) Atkarībā no jūsu izvēlētā preču piegādes veida ar piegādi saistītie dati (vēlamais piegādes laiks, adrese, cita kurjeram aktuālā informācija) tiek nodota partnerim, kas veic preču piegādi.
e) Atkarībā no jūsu izvēlētā norēķināšanās veida, maksājuma informācija tiek nodota partnerim, kas administrē maksāšanas pakalpojumu (piem., STRIPE).
9. Datu apstrādes mērķis – lojalitātes kluba administrēšana.
a) Personas dati: vārds, e-pasta adrese (obligātie dati), uzvārds, dzimšanas datums, tālruņa numurs, adrese korespondencei (nav obligātie dati). Tāpat tiek uzkrāta iepirkšanās vēsture, izmantojot lojalitātes kluba karti (kad, kurā veikalā, kādas preces, preču cena).
b) Dzimšanas datuma dati nav obligāti, tomēr iesakām tos norādīt, jo dzimšanas dienā saviem lojalitātes programmas dalībniekiem cenšamies sniegt īpašus piedāvājumus.
c) Ja vēlaties pa pastu saņemt SIA “BLOSSOMBEAUTY” sezonas katalogu, mums nepieciešams precīzs jūsu vārds, uzvārds un korespondences adreses dati.
d) Ja piekrītat saņemt SIA “BLOSSOMBEAUTY” jaunumus, jūsu e-pasta adresi vai tālruņa numuru izmantosim, lai jums nosūtītu SIA “BLOSSOMBEAUTY” jaunumus un piedāvājumus.
e) Pamats: 1) Piekrišana. 2) Dati apstrādāti, lai izpildītu līgumu, kura puse ir datu subjekts, vai veiktu darbības pēc datu subjekta lūguma pirms līguma noslēgšanas. 3) Apstrādāt datus nepieciešams datu pārziņa leģitīmo interešu dēļ. f) Datu apstrādes termiņš – 2 gadi pēc pēdējās kartes izmantošanas. Kad pagājis šis termiņš, dalība tiek apturēta. Datu iznīcināšanas termiņš – 1 gads pēc dalības apturēšanas.
g) Ja, aizpildot konta anketu vai piekrītot datu apstrādei, jūs esat izvēlējies saņemt individuālus piedāvājums, mēs, lai ar jums pēc iespējas labāk iepazītos, šim nolūkam apstrādāsim ne tikai jūsu anketas datus, bet papildus analizēsim un izmantosim jūsu pirkumu vēsturi. Mēs iegūstam iespēju jūs iepazīt, pielāgot piedāvājumus, ievērojot jūsu vajadzības un sniegt citas, tieši jums paredzētas priekšrocības. Šiem mērķiem mēs izmantojam automatizētu datu analīzi un lēmumu pieņemšanu, ieskaitot profilēšanu. Mēs grupējam un analizējam jūsu anketas un / vai pirkšanas datus, kā arī, ievērojot jūsu iepirkšanās ieradumus un / vai citas pazīmes (piem., dzīvesvietu, konkrētas pirkšanas operācijas u.c.), sniedzam jums aktuālus, interesantus un noderīgus piedāvājumus un citu informāciju. Tādu datu apstrāde notiek, kamēr ir spēkā jūsu piekrišana par datu apstrādi, lai sniegtu jums individuālus piedāvājumus. Jūsu sniegto piekrišanu un pierādījumu par to mēs varam glabāt arī ilgāku laiku, ja tas nepieciešams, lai varētu aizstāvēties pret mums izvirzītiem prasījumiem, pretenzijām vai prasībām.
10. Datu apstrādes mērķis: Klientu pieprasījumu, sūdzību, lūgumu un atsauksmju apkalpošana.
a) Personas dati: klienta minētā identifikācijas un kontaktinformācija: vārds, uzvārds, tālruņa numurs, e-pasta adrese, dzīvesvietas adrese, dzimšanas datums; Pieprasījuma saturs: notikums, kura dēļ vēršas, tā apstākļi, datums, vieta, Klienta iesniegums, lūgums vai atsauksme, prece, lojalitātes kartes numurs, cita Pieprasījumā sniegtā informācija; Citi ar Pieprasījumu iesniegtie dokumenti un / vai dati: piem., pirkšanas čeka dati, fotogrāfijas.
b) Pieprasījumu var iesniegt interneta vietnē www.blossomb.eu, sūtīt uz e-pasta adresi, pa pastu, sūtīt īsziņu, rakstīt komentāru sociālajos tīklos, atstājot atsauksmi interneta vietnēs.
c) Pamats: 1) Piekrišana (izveidojot kontu). Jūsu Piekrišanu lietot kontu mēs uzskatām par saņemtu, ka jūs veicat Noteikumos paredzētās darbības konta izveidošanai un apstiprināt reģistrāciju. 2) Apstrādāt datus nepieciešams, lai tiktu izpildītas datu pārzinim piemērojamās tiesiskās saistības. 3) Apstrādāt datus nepieciešams datu pārziņa leģitīmo interešu dēļ.
d) Datu apstrādes termiņš – 12 mēneši. Ja Pieprasījuma dēļ tiek ierosināts strīds tiesā vai pastāv šāda strīda iespējamība, mēs jūsu datus varam glabāt ilgāk, līdz beigsies normatīvajos aktos paredzētie sūdzības iesniegšanas vai prasības iesniegšanas noilguma termiņi un / vai stājas spēkā galīgais termiņš.
e) Jūsu datus mēs izmantojam tikai tāpēc, lai varētu pienācīgi un objektīvi izskatīt jūsu Pieprasījumu, sniegt jums nepieciešamo informāciju, atbildēt uz jūsu jautājumiem, atrisināt jūsu lūgumus vai prasības. Pieprasījuma datus mēs tāpat varam analizēt, lai uzlabotu mūsu darbības un jums sniegto pakalpojumu kvalitāti, ievērojot jūsu viedokli un piedāvājumus.
f) SIA “BLOSSOMBEAUTY” nepublisko savas sarakstes ar klientiem informāciju. Tomēr, ja klienta pieprasījums vai pretenzija tiek saņemta interneta vietņu komentāros vai sociālo tīklu komentāros, SIA “BLOSSOMBEAUTY” atstāj sev tiesības atbildi / komentāru sniegt publiski, tādā pašā forma, kādā tika saņemts pieprasījums.
g) Kad beidzas šajā Politikā noteiktais jūsu datu apstrādes un glabāšanas termiņš, mēs jūsu datus iznīcināsim vai uzticami un neatjaunojami padarīsim anonīmus, cik iespējams ātri, saprātīgā un šādas darbības veikšanai nepieciešamā termiņā. SIA “BLOSSOMBEAUTY” nevarēs izpildīt šo prasību, ja pieprasījums tiks iesniegts interneta vietnēs vai sociālo tīklu kontos, ko neadministrē SIA “BLOSSOMBEAUTY”
11. Sīkfaili. Kad jūs apmeklējat Datu pārziņa interneta vietnes, vēlamies sniegt tādu saturu un funkcijas, kas būtu pielāgotas tieši jūsu vajadzībām.
a) Šim nolūkam mūsu interneta veikalā tiek izmantoti sīkfaili (angl. cookies). Tie ir nelieli informācijas elementi, kas tiek saglabāti jūsu interneta pārlūkā. Tie palīdz Datu pārzinim atpazīt jūs kā agrāku noteiktas tīmekļa vietnes apmeklētāju, saglabāt jūsu tīmekļa vietnes apmeklēšanas vēsturi un, ievērojot to, pielāgot saturu. Tāpat sīkfaili palīdz nodrošināt raitu vietņu darbību, ļauj vērot apmeklēšanas ilgumu interneta vietnēs, apmeklēšanas biežumu un savākt statistikas informāciju par vietņu apmeklētāju skaitu. Analizējot šos datus, varam pilnveidot savas vietnes, padarīt tās jums ērtāk lietojamas.
b) Sīkfailus izmanto, lai jums būtu ērtāk:
c) atcerētos savus iestatījumus;
d) būtu vieglāk pieteikties savam kontam;
e) lai pēc atgriešanās jūs atrastu savas preces, kuras ielikāt grozā;
f) lai uzlabotu saturu mūsu vietnē;
g) ceram, ka jums tas ir pieņemami. Ja nākotnē mainīsiet savas domas, varēsiet mainīt sava interneta pārlūka iestatījumus un dzēst saglabātos sīkfailus.
III. Datu nodošana trešajām personām
12. Jūsu dati var tikt nodoti apstrādāšanai trešajām personām, kuras palīdz izpildīt un administrēt Pakalpojumu sniegšanu. Tādas personas var būt datubāzu programmatūras piegādātāji, datubāzu administrēšanas pakalpojumu sniedzēji, datu centru, mākoņpakalpojumu sniedzēji, tiešā mārketinga pakalpojumu sniedzēji, tirgus pētījumu un biznesa analīzes pakalpojumu sniedzēji, grāmatvedības pakalpojumu sniedzēji, auditori, juridiskie un finanšu konsultanti u.tml. konkrēta pasūtījuma izpildei piesaistīti partneri (sūtījumu piegādes dienests, maksājumu administrēšanas pakalpojumu sniedzējs u.tml.).
13. Katrā gadījumā datu apstrādātājam tiek sniegts tikai tik daudz datu, cik ir nepieciešams konkrēta uzdevuma izpildei vai konkrēta pakalpojuma sniegšanai.
14. Mūsu piesaistītie datu apstrādātāji var apstrādāt personas datus tikai pēc mūsu norādījumiem un nevar tos izmantot citiem mērķiem vai nodot citām personām bez mūsu piekrišanas. Tiem ir jānodrošina jūsu datu drošība saskaņā ar normatīvajiem aktiem un ar mums noslēgtu rakstveida vienošanos.
15. Datus var sniegt arī kompetentām valsts pārvaldes vai tiesībsargājošām iestādēm vai personām, kas izpilda likumā uzdotas funkcijas, piem., policijai vai uzraudzības iestādēm, tomēr tikai pēc to pieprasījuma un tikai tad, kad dati tiek pieprasīti saskaņā ar normatīvajiem aktiem / normatīvo aktu paredzētos gadījumos un kārtībā, lai nodrošinātu mūsu tiesības, mūsu pircēju, darbinieku un resursu drošību, izteiktu, iesniegtu un aizstāvētu juridiskas prasības.
16. Ja SIA “BLOSSOMBEAUTY” izmanto vietnes analīzes pakalpojumu (piem., Google Analytics), kas tiek izmantots, lai noteiktu, kā jūs izmantojat interneta vietnē www.blossomb.eu sniegto informāciju, ar anonimizētiem jūsu personas datiem varam apmainīties ar trešajām personām, kuras šajā informācijā balstās, vērtējot, kā tiek izmantota interneta vietne, sagatavojot vietnes operatoriem paredzētas atskaites par interneta vietnes darbību un sniedzot citus ar interneta vietnes, interneta un mobilās lietotnes lietošanu saistītus pakalpojumus.
IV. Datu sniegšana trešajām personām
17. Parasti dati tiek apstrādāti Eiropas Savienības vai Eiropas Ekonomikas zonas teritorijā, tomēr noteiktos gadījumos tie var tikt nodoti un apstrādāti ārpus ES / EEZ robežām.
18. Personas dati var tikt nodot un apstrādāti ārpus ES / EEZ robežām, ja nodošana ir nepieciešama līguma noslēgšanai un izpildei vai arī Klients tam ir devis piekrišanu. Tāpat tad, ja tiek īstenoti pienācīgi aizsardzības pasākumi. Pienācīgi aizsardzības pasākumi ir šādi:
a) ir noslēgts līgums, kurā iekļauti standarta ES Komisijas pieņemtie nosacījumi vai citi apstiprināti punkti, uzvedības kodeksi, sertifikāti u.c., kas apstiprināti saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu;
b) valstī, kas nepieder ES/EEZ un kurā atrodas Personas datu saņēmējs, saskaņā ar ES Komisijas lēmumu tiek nodrošināta pietiekama līmeņa personas datu aizsardzība;
c) saņēmējs ir sertificēts saskaņā ar datu aizsardzības vienošanās starp ES un Amerikas Savienotajām valstīm (ASV) (vēl sauktas par “privātuma vairogu”) prasībām (piemēro saņēmējiem, kas atrodas ASV).
V. Datu subjekta tiesības
19. Datu subjektam, kura dati tiek apstrādāti Datu pārziņa darbībā, ir šādas tiesības:
• zināt (būt informētam) par savu datu apstrādi (tiesības zināt);
• iepazīties ar saviem datiem un to, kā tie tiek apstrādāti (tiesības iepazīties);
• prasīt izlabot vai, ievērojot personas datu apstrādes mērķus, papildināt nepilnīgus personas datus (tiesības labot);
• savus datus iznīcināt vai apturēt savu datu apstrādes darbības (izņemot glabāšanu) (tiesības iznīcināt un tiesības “būt aizmirstam”);
• prasīt, lai personas Datu pārzinis ierobežotu personas datu apstrādi, ja pastāv viens no likumīgiem iemesliem (tiesības ierobežot);
• tiesības uz datu pārnesamību (tiesības pārnest);
• tiesības nepiekrist, ka tiktu apstrādāti personas dati vai jebkurā brīdī atsaukt savu piekrišanu apstrādāt personas datus, ka personas dati tiktu apstrādāti vienam vai vairākiem konkrētiem mērķiem, neietekmējot uz piekrišanu pamatotās datu apstrādes līdz piekrišanas atsaukšanai likumību;
• iesniegt sūdzību par personas datu apstrādi Valsts datu aizsardzības inspekcijai (www.ada.lt), ja uzskatāt, ka jūsu personas dati tiek apstrādāti, pārkāpjot normatīvo aktu prasības.
20. Visos datu apstrādes, datu subjekta tiesību īstenošanas jautājumos vērsieties SIA “BLOSSOMBEAUTY”: Augusta Deglava iela 108 k-6 - 51, Rīga, LV-1082; info@blossomb.eu.
21. Lai aizsargātu citu personu datus no nelikumīgas atklāšanas, pēc lūguma saņemšanas sniegt datus vai īstenot citas tiesības, datu pārzinim ir tiesības veikt papildu darbības, lai noteiktu personas identitāti, piem., lūgt norādīt citus reģistrācijas anketā sniegtos aktuālos anketas datus / nosūtīt kontroles paziņojumu uz reģistrācijas anketā norādītajiem kontaktdatiem, lūdzot veikt autorizācijas darbības. Ja pārbaudes procedūra nedos rezultātu, datu pārzinis lūgumu noraidīs.
22. Saņemot lūgumu par jebkuru tiesību īstenošanu, pēc veiksmīgi izpildītas iepriekšminētās pārbaudes procedūras lūgums tiks izskatīts viena mēneša laikā no jūsu lūguma saņemšanas un pārbaudes procedūras pabeigšanas. Ievērojot lūguma sarežģītību un lūgumu skaitu, datu pārzinim ir tiesības viena mēneša periodu pagarināt vēl par diviem mēnešiem, par to informējot datu subjektu līdz pirmā mēneša beigām un norādot šādas pagarināšanas iemeslus.
23. Ja lūgums tiek iesniegts ar elektroniskiem līdzekļiem, arī atbilde tiek sniegta ar elektroniskiem līdzekļiem, izņemot gadījumus, kad tas nebūs iespējams (piem., liela informācijas apjoma dēļ) vai tad, ja lūgumā noradīts cits atbildes sniegšanas veids.
24. Ja tiks konstatēti normatīvajos aktos norādītie apstākļi un iemesli, kas dod pamatu atteikties apmierināt lūgumu, par to tiks sniegta motivēta atbilde.
VI. Spēkā esamība un grozījumi
Šī privātuma politika stājas spēkā 2021. gada 1. novembrī. Ja šī privātuma politika tiks grozīta, tās atjaunoto versiju publicēsim savā vietnē www.blosomb.eu.
Политика конфиденциальности SIA “BLOSSOMBEAUTY”:
I. Общие положения
1. Посещая наш интернет-сайт, заказывая нашу рассылку, создавая аккаунт в нашем интернет-магазине или покупая товары без регистрации, также принимая участие в нашей программе лояльности, Вы доверяете нам свои данные, которые мы обрабатываем в целях, установленных в данной Политике конфиденциальности.
2. Персональные данные – это любая информация, которая может использоваться в целях идентификации лица, также любая информация о лице, которое уже идентифицировано.
3. Владелец данных: SIA “BLOSSOMBEAUTY”:, код предприятия: 40203355044 юридический адрес / адрес для корреспонденции: Augusta Deglava iela 108 k-6 - 51,Rīga, LV-1082 Контакты лица, ответственного за защиту данных: info@blossomb.eu.
4. SIA “BLOSSOMBEAUTY”относится с уважением к неприкосновенности Вашей частной жизни и защищает Ваши персональные данные, которые Вы предоставляете нам и сбор которых мы осуществляем, таким образом, как указано в данной Политике конфиденциальности.
5. SIA “BLOSSOMBEAUTY”предпринимает все соответствующие организационные и технические меры для того, чтобы всегда обеспечивать безопасность Ваших персональных данных, а также для обеспечения соответствия действий по обработке данных требованиям регламентирующих защиту данных правовых актов и нашей внутренней политики.
II. Цели обработки персональных данных, собираемые персональные данные, срок их хранения и основание для их обработки
6. Цель обработки данных: Прямой маркетинг (отправка рассылки)
a) Персональные данные: Адрес электронной почты
b) Основание: согласие.
c) Cрок обработки данных (отправки уведомлений) – 2 года. Если Вы не обновите свою подписку после окончания этого срока, то отправка рассылки Вам будет приостановлена
d) Вы можете в любой момент отказаться от рассылки, отправив уведомление об отказе на электронную почту : info@blossombeauty.eu или нажав на ссылку внизу рассылки.
с) мы будем пассивно хранить Ваши данные в течение еще одного года после отмены Вашего согласия (основание: обработка данных необходима для обеспечения законных интересов владельца данных).
f) Лица младше 16 лет не могут предоставлять какие бы то ни было персональные данные в маркетинговых целях через наш сайт (наши сайты). Если Вы являетесь лицом младше 16 лет, то до предоставления персональной информации в маркетинговых целях Вы должны получить согласие на это своих родителей или других законных опекунов.
7. Цель обработки данных: Администрирование персонального аккаунта в электронном магазине и управление заказами
a) Персональные данные: Имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, адрес для корреспонденции, номер телефона; подпись (если Вы сами принимаете товары), дата и время совершения покупки и доставки, названия, количество товаров и предоставленные скидки, способ оплаты покупок и информация о платежах, использованная карта лояльности; история покупок, совершенных через аккаунт
b) Основание: 1) Согласие (при создании аккаунта). Мы считаем, что получили Ваше согласие после выполнения Вами предусмотренных в Правилах необходимых для создания аккаунта действий и подтверждения регистрации. 2) Обработка данных производится в целях исполнения договора, стороной которого является субъект данных, либо для совершения действий по просьбе субъекта данных до заключения договора. 3) Для обработки данных необходимо выполнение применимого в отношении владельца данных юридического обязательства. 4) Обработка данных необходима для обеспечения законных интересов владельца данных.
с) Срок обработки данных: Ваш аккаунт будет активным в течение 2 лет после последнего подключения к аккаунту. По истечении этого срока аккаунт будет уничтожен и его данные будут удалены. Вы можете в любой момент удалить свой аккаунт самостоятельно. Либо обратиться за помощью к нам по электронной почте info@blossomb.eu.
d) Если через аккаунт покупались товары или услуги, то данные по отдельным покупкам (включая указанные в счете-фактуре данные о покупателе) хранятся в бухгалтерском учете продавца в течение 5 лет.
е) В зависимости от выбранного Вами способа доставки товаров, связанные с доставкой данные (желательное время доставки, адрес доставки, другая актуальная для курьера информация) передаются партнеру, осуществляющему доставку товаров.
f) В зависимости от способа расчета, информация о платеже передается партнеру, администрирующему платежную услугу (например, paysera).
g) Если при заполнении анкеты аккаунта или давая свое согласие на обработку данных Вы выбрали получение персональных предложений, мы, для лучшего ознакомления с Вами, будем в этих целях не только обрабатывать Ваши анкетные данные, но также дополнительно анализировать и использовать историю данных о Ваших покупках. Мы приобретаем возможность ознакомиться с Вами, делать предложения в соответствии с Вашими потребностями и предлагать Вам другие предназначенные специально для Вас преимущества. В этих целях мы используем автоматизированный анализ данных и принятие решений, включая профилирование. Мы группируем и анализируем Ваши анкетные данные и (или) данные о покупках, и, с учетом Ваших привычек в совершении покупок и (или) других признаков (например, места проживания, конкретных операций, связанных с совершением покупок, и т.д.), предоставляем Вам актуальные, интересные и полезные предложения и другую информацию. Обработка таких данных производится до тех пор, пока Ваше согласие на обработку данных для предоставления Вам персональных предложений является действительным. Предоставленное Вами согласие и доказательства его предоставления мы можем хранить в течение более длительного срока, если это необходимо в целях защиты в случае предъявления нам требований, претензий или исков.
8. Цель обработки данных: Продажа товаров / выполнение заказа (незарегистрированные пользователи)
a) Персональные данные: Имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, адрес для корреспонденции, номер телефона; подпись (если Вы сами принимаете товары), дата и время совершения покупки и доставки, названия, количество товаров и предоставленные скидки, способ оплаты покупок и информация о платежах;
b) Основание: 1) Обработка данных производится в целях исполнения договора, стороной которого является субъект данных, либо для совершения действий по просьбе субъекта данных до заключения договора. 2) Для обработки данных необходимо выполнение применимого в отношении владельца данных юридического обязательства. 3) Обработка данных необходима для обеспечения законных интересов владельца данных.
с) Срок обработки данных: Данные по отдельным покупкам (включая указанные в счете-фактуре данные о покупателе) хранятся в бухгалтерском учете продавца в течение 5 лет.
d) В зависимости от выбранного Вами способа доставки товаров, связанные с доставкой данные (желательное время доставки, адрес доставки, другая актуальная для курьера информация) передаются партнеру, осуществляющему доставку товаров.
е) В зависимости от способа расчета, информация о платеже передается партнеру, администрирующему платежную услугу (например, STRIPE).
9. Цель обработки данных: Администрирование клуба лояльности
a) Персональные данные: Имя, адрес электронной почты (обязательные данные), фамилия, дата рождения, номер телефона, адрес для корреспонденции (необязательные данные). Также сохраняется история совершения покупок с использованием соответствующей карты лояльности (когда, в каком магазине совершались покупки, какие товары, стоимость товаров).
b) Данные о дате рождения не являются обязательными, однако мы предлагаем указать ее, так как в честь дня рождения мы стараемся предоставлять участникам программы лояльности специальные предложения.
с) Если Вы желаете получать по почте сезонный каталог BLOSSOMBEAUTY, то нам понадобится следующая информация: точное имя, фамилия и данные адреса для корреспонденции.
d) Если Вы согласились получать новости SIA “BLOSSOMBEAUTY”, то мы будем использовать Ваш адрес электронной почты или номер телефона для отправки Вам новостей и предложений от SIA “BLOSSOMBEAUTY”
e) Основание: 1) согласие ; 2) Обработка данных производится в целях исполнения договора, стороной которого является субъект данных, либо для совершения действий по просьбе субъекта данных до заключения договора. 3) Обработка данных необходима для обеспечения законных интересов владельца данных.
f) Срок обработки данных: два года после последнего использования карты. По истечении этого срока членство приостанавливается. Срок уничтожения данных – 1 год после приостановки членства.
g) Если при заполнении анкеты аккаунта или давая свое согласие на обработку данных Вы выбрали получение персональных предложений, мы, для лучшего ознакомления с Вами, будем в этих целях не только обрабатывать Ваши анкетные данные, но также дополнительно анализировать и использовать историю данных о Ваших покупках. Мы приобретаем возможность ознакомиться с Вами, делать предложения в соответствии с Вашими потребностями и предлагать Вам другие предназначенные специально для Вас преимущества. В этих целях мы используем автоматизированный анализ данных и принятие решений, включая профилирование. Мы группируем и анализируем Ваши анкетные данные и (или) данные о покупках, и, с учетом Ваших привычек в совершении покупок и (или) других признаков (например, места проживания, конкретных операций, связанных с совершением покупок, и т.д.), предоставляем Вам актуальные, интересные и полезные предложения и другую информацию. Обработка таких данных производится до тех пор, пока Ваше согласие на обработку данных для предоставления Вам персональных предложений является действительным. Предоставленное Вами согласие и доказательства его предоставления мы можем хранить в течение более длительного срока, если это необходимо, в целях защиты в случае предъявления нам требований, претензий или исков.
10. Цель обработки данных: Обслуживание запросов, жалоб, просьб и отзывов клиентов
a) Персональные данные: Указанная клиентом информация, связанная с идентификацией, и контактная информация: имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты, адрес места проживания, дата рождения; содержание Запроса: случай, по которому было совершено обращение, его обстоятельства, дата, место, просьба, требование или отзыв Клиента, товар, номер карты лояльности, другая предоставленная в Запросе информация; другие предоставленные с Запросом документы и (или) данные: например, данные чека за покупку, фотографии.
B) Запрос можно предоставить через интернет-сайт www.kristiana.lt, по электронной почте, по почте, в сообщении, комментарии в социальных сетях, в отзывах на интернет-сайтах.
с) Основание: 1) Согласие (при создании аккаунта). Мы считаем, что получили Ваше согласие после выполнения Вами предусмотренных в Правилах необходимых для создания аккаунта действий и подтверждения регистрации. 2) Для обработки данных необходимо выполнение применимого в отношении владельца данных юридического обязательства. 3) Обработка данных необходима для обеспечения законных интересов владельца данных.
d) Срок хранения данных: 12 месяцев. Если в связи с Запросом инициируется судебный спор или существует вероятность возникновения такого спора, мы можем хранить Ваши данные в течение более длительного срока, до тех пор, пока не завершатся предусмотренные в правовых актах сроки давности для предъявления жалобы или иска, либо до тех пор, пока не вступит в действие окончательное решение.
е) Мы используем Ваши данные только для того, чтобы надлежащим образом и объективно рассмотреть Ваш запрос, предоставить Вам необходимую информацию, ответить на Ваши вопросы, выполнить Ваши просьбы или требования. Данные запроса мы также можем анализировать с целью улучшения нашей деятельности и качества оказываемых Вам услуг, с учетом Вашего мнения и предложений.
F) SIA “BLOSSOMBEAUTY” не разглашает информацию, полученную из переписки с клиентами. Однако если запрос, претензия клиента была получена в форме комментария на публичных интернет-сайтах или комментария в социальных сетях, SIA “BLOSSOMBEAUTY”оставляет за собой право предоставить ответ / комментарий публично, в той же форме, в которой был получен запрос.
g) После окончания установленного в данной Политике срока для обработки и хранения Ваших данных, мы уничтожим Ваши данные или надежно и необратимо анонимизируем их, как можно скорее, в течение разумного и обоснованно необходимого для совершения такого действия срока. SIA “BLOSSOMBEAUTY”не сможет выполнить данное требование, если запрос будет предоставлен через неадминистрируемые SIA “BLOSSOMBEAUTY” интернет-сайты / аккаунты социальных сетей.
11. Cookies. При Вашем посещении интернет-сайтов Владельца данных, мы хотим предоставлять такой контент и функции, которые будут приспособлены именно к Вашим потребностям.
a) Для этих целей в нашем электронном магазине используются Cookies. Это небольшие элементы информации, сохраняемые в Ваших интернет-браузерах. Они помогают Владельцу данных распознавать Вас как посетителя определенного интернет-сайта, сохранять историю Вашего посещения сайта и в соответствии с этим адаптировать содержание. Также Сookies помогают обеспечить бесперебойную работу сайтов, позволяют отслеживать продолжительность, частоту посещения интернет-сайтов и собирать статистическую информацию о количестве посетителей сайтов. Анализ этих данных позволяет нам совершенствовать свои сайты, делать их более удобными для Вашего пользования.
b) Сookies используется для того, чтобы Вам было удобнее:
c) Вспомнить свои настройки;
e) Вернувшись, найти товары, которые Вы добавили в корзину;
f) Для улучшения содержания нашего сайта.
g) Надеемся, что Вам это подходит. Если в будущем Вы измените свое мнение, то сможете изменить настройки своего интернет-браузера и удалить сохраненные Сookies.
III. Предоставление данных третьим лицам
12. Ваши данные могут быть переданы на обработку третьим лицам, которые помогают осуществлять и администрировать оказание Услуг. Такими лицами могут быть поставщики программного обеспечения для баз данных, поставщики услуг по администрированию баз данных, поставщики услуг центров данных, хостинга и облачных сервисов, поставщики услуг прямого маркетинга, поставщики услуг по исследованию рынка или бизнес-аналитике, услуг учета, аудиторы, юридические и финансовые консультанты и т.д., партнеры, к помощи которых пришлось обратиться в целях выполнения конкретного заказа (курьерская служба, лицо, оказывающее услугу по администрированию платежа и т.д.).
13. В каждом случае распорядителю данных предоставляется только такой объем данных, который необходим для выполнения конкретного поручения или оказания конкретной услуги.
14. Нанимаемые нами распорядители данных могут обрабатывать персональные данные только в соответствии с нашими указаниями и не могут использовать их для других целей или передавать другим лицам без нашего согласия. Кроме того, они обязаны обеспечить безопасность Ваших данных в соответствии с действующими правовыми актами и заключенными с нами письменными соглашениями.
15. Данные также могут предоставляться компетентным правительственным или правоохранительным органам, также лицам, выполняющим порученные им законами функции, например, полиции или надзорным органам, однако только по их требованию и только в том случае, если это требование предъявляется в соответствии с действующими правовыми актами или в случаях и порядке, предусмотренных правовыми актами, в целях обеспечения наших прав, безопасности наших покупателей, сотрудников и ресурсов, предъявления, подачи и защиты правовых требований.
16. Если SIA “BLOSSOMBEAUTY”использует услугу анализа сайта (например, Google Analytics), которая используется для установления того, каким образом Вы используете предоставленную на интернет-сайте информацию, то мы можем обмениваться Вашими обезличенными данными с третьими лицами, которые на основании этой информации оценивают, каким образом используется интернет-сайт, готовя предназначенные для операторов сайта отчеты о деятельности интернет-сайта и представляя другие связанные с использованием интернет-сайта, интернета и мобильного приложения услуги.
IV. Предоставление данных третьим лицам
17. Как правило, обработка данных производится на территории Европейского экономического пространства / Европейского Союза, однако в определенных случаях они могут передаваться и обрабатываться за пределами ЕЭП / ЕС.
18. Персональные данные могут передаваться и обрабатываться за пределами ЕЭП / ЕС, если передача необходима для заключения и выполнения договора или Клиент дал свое согласие на это, также при реализации подходящих защитных мер. Подходящие защитные меры могут быть следующими:
а) заключен договор, в который включены принятые Европейской Комиссией стандартные условия или другие утвержденные пункты, кодексы поведения, сертификаты и т.д., утвержденные в соответствии с Общим регламентом по защите данных;
b) Страна, не входящая в ЕЭП / ЕС, в которой находится Получатель персональных данных, по решению Европейской Комиссии гарантирует достаточный уровень защиты персональных данных;
c) Получатель является сертифицированным в соответствии с требованиями заключенного между Европейским союзом и Соединенными Штатами Америки (США) соглашения о защите данных (так называемого «щита конфиденциальности») (применимо к получателям, находящимся в США).
V. Права субъекта данных
19. Субъект данных, данные которого подвергаются обработке в деятельности Владельца данных, имеет следующие права:
• знать (быть информированным) об обработке его данных (право знать);
• ознакомиться со своими данными и способами их обработки (право ознакомиться);
• требовать исправить или, с учетом целей проведения обработки персональных данных, дополнить неполные персональные данные (право исправить);
• уничтожить свои данные или приостановить действия по обработке своих данных (за исключением хранения) (право уничтожить и право «быть забытым»);
• требовать, чтобы Владелец персональных данных ограничил обработку персональных данных при наличии одной из законных причин (право ограничить);
• право на перенос данных (право на перенос);
• право не согласиться с тем, чтобы его персональные данные обрабатывались или в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, чтобы персональные данные обрабатывались в одной или нескольких конкретных целях, без какого-либо воздействия на законность обработки данных, обоснованной согласием до момента отзыва согласия;
• предъявить жалобу по поводу обработки персональных данных Государственной инспекции по защите данных (www.ada.lt), если он считает, что обработка его персональных данных проводится с нарушением правовых актов.
20. По всем вопросам, связанным с обработкой данных, реализацией прав субъекта данных, обращайтесь в SIA “BLOSSOMBEAUTY”: Augusta Deglava iela 108 k-6 - 51,Rīga, LV-1082; info@blossomb.eu.
21. В целях защиты персональных данных других лиц от незаконного раскрытия, получив просьбу предоставить данные или реализовать другие права, Владелец данных имеет право предпринять дополнительные действия для удостоверения личности лица, например, попросить указать другие представленные в регистрационной анкете актуальные анкетные данные или отправить контрольное уведомление по указанному в регистрационной анкете контакту с просьбой выполнить авторизацию. В случае, если процедура проверки не прошла успешно, Владелец данных отклоняет просьбу.
22. Получив просьбу по поводу реализации любого права и в случае успешного выполнения указанной выше процедуры проверки, просьба будет рассмотрена в течение одного месяца со дня получения Вашей просьбы и завершения процедуры проверки. С учетом сложности просьбы и количества пунктов в ней, Владелец данных имеет право продлить срок продолжительностью один месяц еще на два месяца, информировав об этом субъекта данных до окончания первого месяца и указав причины такого продления.
23. Если просьба предоставляется посредством электронных средств, ответ также предоставляется электронным способом, за исключением случаев, когда это невозможно (например, в связи со слишком большим объемом информации) или в том случае, когда в просьбе указан другой способ ответа.
24. В случае установления указанных в правовых актах обстоятельств и причин, являющихся основанием для отказа удовлетворить просьбу, об этом будет предоставлен мотивированный ответ.
VI. Действие и изменения
Данная политика конфиденциальности действительна с 1 ноября 2021 г. В случае внесения изменений в данную политику конфиденциальности, мы разместим ее обновленную версию на своем интернет-сайте www.blossomb.eu
I. Vispārējie noteikumi
1. Apmeklējot mūsu interneta vietni, pasūtot mūsu jaunumu biļetenu, pērkot preces bez reģistrācijas, kā arī piedaloties mūsu lojalitātes programmā, jūs uzticat mums savus datus, kurus mēs apstrādājam šajā Privātuma politikā noteiktajiem mērķiem.
2. Personas dati – tā ir jebkāda informācija, kuru var izmantot personas identifikācijai, kā arī jebkura informācija par personu, kura jau ir identificēta.
3. Datu pārzinis: SIA “BLOSSOMBEAUTY”, uzņēmuma kods: 40203355044, , mītnes adrese / adrese korespondencei: Augusta Deglava iela 108 k-6 - 51, Rīga, LV-1082. Par datu aizsardzību atbildīgās personas kontaktinformācija: info@blossomb.eu.
4. SIA “BLOSSOMBEAUTY” ciena jūs privātumu un sargā jūsu personas datus, kurus mums sniedzat un kurus mēs vācam, tā, kā norādīts šajā privātuma politikā.
5. SIA “BLOSSOMBEAUTY” veic nepieciešamos organizatoriskos un tehniskos pasākums, lai nodrošinātu, ka jūsu personas dati vienmēr būtu drošībā, bet datu apstrādes darbības atbilstu datu aizsardzības normatīvo aktu un mūsu iekšējās politikas prasībām.
II. Personas datu apstrādes mērķi, vācamie personas dati, to glabāšanas termiņš un apstrādes pamats
6. Datu apstrādes mērķis – tiešais mārketings (jaunumu biļetenu sūtīšana).
a) Personas dati: e-pasta adrese.
b) Pamats: piekrišana.
c) Datu apstrādes (paziņojuma sūtīšanas) termiņš – 2 gadi. Kad būs pagājis šis termiņš, ja neatjaunināsiet savu abonementu, jaunumu biļeteni jums vairs netiks sūtīti.
d) Jūs jebkurā brīdī varat atteikties no jaunumu biļetena, par atteikšanos rakstot uz e-pasta adresi info@blossombeauty.eu vai nospiežot jaunumu biļetena apakšā esošo norādi.
e) Mēs pasīvi glabāsim jūsu datus vēl 1 gadu pēc tam, kad atsauksiet piekrišanu (pamats – apstrādātie dati nepieciešami leģitīmu datu pārziņa interešu dēļ).
f) Personas, kuras ir jaunākas par 16 gadiem, izmantojot mūsu vietni (-es), nevar iesniegt nekādus personas datus. Ja esat persona, kura jaunāka par 16 gadiem, pirms iesniedzat personas informāciju mārketinga mērķiem, jums ir jāsaņem savu vecāku vai citu likumīgo aizbildņu piekrišana.
7. Datu apstrādes mērķis – personiskā konta administrēšana interneta veikalā un pasūtījumu pārvaldīšana.
a) Personas dati: vārds, uzvārds, e-pasta adrese, telefona numurs, korespondences adrese, tālruņa numurs; paraksts (ja paši pieņemat preces), pirkšanas un piegādes datums un laiks, preču nosaukumi, daudzumi, pirkumu cenas un sniegtās atlaides, maksāšanas metode par pirkumiem un maksājumu informācija, lojalitātes karte; pirkumu, kas veikti caur kontu, vēsture.
b) Pamats: 1) Piekrišana (izveidojot kontu). Jūsu Piekrišanu lietot kontu mēs uzskatām par saņemtu, ka jūs veicat Noteikumos paredzētās darbības konta izveidošanai un apstiprināt reģistrāciju. 2) Dati apstrādāti, lai izpildītu līgumu, kura puse ir datu subjekts, vai, lai veiktu darbības pēc datu subjekta lūguma pirms līguma noslēgšanas. 3) Apstrādāt datus nepieciešams, lai tiktu izpildītas datu pārzinim piemērojamās tiesiskās saistības. 4) Apstrādāt datus nepieciešams datu pārziņa leģitīmo interešu dēļ.
c) Datu apstrādes termiņš – jūsu konts būs aktīvs 2 gadus pēc pēdējās pieslēgšanās kontam. Kad paies šis termiņš, konts un tā dati tiks dzēsti. Jūs jebkurā brīdī savu kontu varat dzēst paši. Vai arī vērsties pēc palīdzības, rakstot uz e-pasta adresi info@blossombeauty.eu.
d) Ja, izmantojot kontu, tika pirktas preces vai pakalpojumi, atsevišķu pirkumu dati (ieskaitot rēķinā norādītos datus par pircēju) tiek glabāti pārdevēja grāmatvedības uzskaitē 5 gadus.
e) Atkarībā no jūsu izvēlētā preču piegādes veida ar piegādi saistītie dati (vēlamais piegādes laiks, adrese, cita kurjeram aktuālā informācija) tiek nodota partnerim, kas veic preču piegādi.
f) Atkarībā no jūsu izvēlētā norēķināšanās veida, maksājuma informācija tiek nodota partnerim, kas administrē maksāšanas pakalpojumu (piem., STRIPE).
g) Ja, aizpildot konta anketu vai piekrītot datu apstrādei, jūs esat izvēlējies saņemt individuālus piedāvājums, mēs, lai ar jums pēc iespējas labāk iepazītos, šim nolūkam apstrādāsim ne tikai jūsu anketas datus, bet papildus analizēsim un izmantosim jūsu pirkumu vēsturi. Mēs iegūstam iespēju jūs iepazīt, pielāgot piedāvājumus, ievērojot jūsu vajadzības un sniegt citas, tie jums paredzētas priekšrocības. Šiem mērķiem mēs izmantojam automatizētu datu analīzi un lēmumu pieņemšanu, ieskaitot profilēšanu. Mēs grupējam un analizējam jūsu anketas un / vai pirkšanas datus, kā arī, ievērojot jūsu iepirkšanās ieradumus un / vai citas pazīmes (piem., dzīvesvietu, konkrētas pirkšanas operācijas u.c.), sniedzam jums aktuālus, interesantus un noderīgus piedāvājumus un citu informāciju. Tādu datu apstrāde notiek, kamēr ir spēkā jūsu piekrišana par datu apstrādi, lai sniegtu jums individuālus piedāvājumus. Jūsu sniegto piekrišanu un pierādījumu par to mēs varam glabāt arī ilgāku laiku, ja tas nepieciešams, lai varētu aizstāvēties pret mums izvirzītiem prasījumiem, pretenzijām vai prasībām.
8. Datu apstrādes mērķis – preču pārdošana / pasūtījuma izpilde (nereģistrēti lietotāji).
a) Personas dati: vārds, uzvārds, e-pasta adrese, telefona numurs, korespondences adrese, tālruņa numurs; paraksts (ja paši pieņemat preces), pirkšanas un piegādes datums un laiks, preču nosaukumi, daudzumi, pirkumu cenas un sniegtās atlaides, maksāšanas metode par pirkumiem un maksājumu informācija.
b) Pamats: 1) Dati apstrādāti, lai izpildītu līgumu, kura puse ir datu subjekts, vai, lai veiktu darbības pēc datu subjekta lūguma pirms līguma noslēgšanas. 2) Apstrādāt datus nepieciešams, lai tiktu izpildītas datu pārzinim piemērojamās tiesiskās saistības. 3) Apstrādāt datus nepieciešams datu pārziņa leģitīmo interešu dēļ.
c) Datu apstrādes termiņš – pirkumu dati (ieskaitot rēķinā norādītos datus par pircēju) tiek glabāti pārdevēja grāmatvedībā 5 gadus.
d) Atkarībā no jūsu izvēlētā preču piegādes veida ar piegādi saistītie dati (vēlamais piegādes laiks, adrese, cita kurjeram aktuālā informācija) tiek nodota partnerim, kas veic preču piegādi.
e) Atkarībā no jūsu izvēlētā norēķināšanās veida, maksājuma informācija tiek nodota partnerim, kas administrē maksāšanas pakalpojumu (piem., STRIPE).
9. Datu apstrādes mērķis – lojalitātes kluba administrēšana.
a) Personas dati: vārds, e-pasta adrese (obligātie dati), uzvārds, dzimšanas datums, tālruņa numurs, adrese korespondencei (nav obligātie dati). Tāpat tiek uzkrāta iepirkšanās vēsture, izmantojot lojalitātes kluba karti (kad, kurā veikalā, kādas preces, preču cena).
b) Dzimšanas datuma dati nav obligāti, tomēr iesakām tos norādīt, jo dzimšanas dienā saviem lojalitātes programmas dalībniekiem cenšamies sniegt īpašus piedāvājumus.
c) Ja vēlaties pa pastu saņemt SIA “BLOSSOMBEAUTY” sezonas katalogu, mums nepieciešams precīzs jūsu vārds, uzvārds un korespondences adreses dati.
d) Ja piekrītat saņemt SIA “BLOSSOMBEAUTY” jaunumus, jūsu e-pasta adresi vai tālruņa numuru izmantosim, lai jums nosūtītu SIA “BLOSSOMBEAUTY” jaunumus un piedāvājumus.
e) Pamats: 1) Piekrišana. 2) Dati apstrādāti, lai izpildītu līgumu, kura puse ir datu subjekts, vai veiktu darbības pēc datu subjekta lūguma pirms līguma noslēgšanas. 3) Apstrādāt datus nepieciešams datu pārziņa leģitīmo interešu dēļ. f) Datu apstrādes termiņš – 2 gadi pēc pēdējās kartes izmantošanas. Kad pagājis šis termiņš, dalība tiek apturēta. Datu iznīcināšanas termiņš – 1 gads pēc dalības apturēšanas.
g) Ja, aizpildot konta anketu vai piekrītot datu apstrādei, jūs esat izvēlējies saņemt individuālus piedāvājums, mēs, lai ar jums pēc iespējas labāk iepazītos, šim nolūkam apstrādāsim ne tikai jūsu anketas datus, bet papildus analizēsim un izmantosim jūsu pirkumu vēsturi. Mēs iegūstam iespēju jūs iepazīt, pielāgot piedāvājumus, ievērojot jūsu vajadzības un sniegt citas, tieši jums paredzētas priekšrocības. Šiem mērķiem mēs izmantojam automatizētu datu analīzi un lēmumu pieņemšanu, ieskaitot profilēšanu. Mēs grupējam un analizējam jūsu anketas un / vai pirkšanas datus, kā arī, ievērojot jūsu iepirkšanās ieradumus un / vai citas pazīmes (piem., dzīvesvietu, konkrētas pirkšanas operācijas u.c.), sniedzam jums aktuālus, interesantus un noderīgus piedāvājumus un citu informāciju. Tādu datu apstrāde notiek, kamēr ir spēkā jūsu piekrišana par datu apstrādi, lai sniegtu jums individuālus piedāvājumus. Jūsu sniegto piekrišanu un pierādījumu par to mēs varam glabāt arī ilgāku laiku, ja tas nepieciešams, lai varētu aizstāvēties pret mums izvirzītiem prasījumiem, pretenzijām vai prasībām.
10. Datu apstrādes mērķis: Klientu pieprasījumu, sūdzību, lūgumu un atsauksmju apkalpošana.
a) Personas dati: klienta minētā identifikācijas un kontaktinformācija: vārds, uzvārds, tālruņa numurs, e-pasta adrese, dzīvesvietas adrese, dzimšanas datums; Pieprasījuma saturs: notikums, kura dēļ vēršas, tā apstākļi, datums, vieta, Klienta iesniegums, lūgums vai atsauksme, prece, lojalitātes kartes numurs, cita Pieprasījumā sniegtā informācija; Citi ar Pieprasījumu iesniegtie dokumenti un / vai dati: piem., pirkšanas čeka dati, fotogrāfijas.
b) Pieprasījumu var iesniegt interneta vietnē www.blossomb.eu, sūtīt uz e-pasta adresi, pa pastu, sūtīt īsziņu, rakstīt komentāru sociālajos tīklos, atstājot atsauksmi interneta vietnēs.
c) Pamats: 1) Piekrišana (izveidojot kontu). Jūsu Piekrišanu lietot kontu mēs uzskatām par saņemtu, ka jūs veicat Noteikumos paredzētās darbības konta izveidošanai un apstiprināt reģistrāciju. 2) Apstrādāt datus nepieciešams, lai tiktu izpildītas datu pārzinim piemērojamās tiesiskās saistības. 3) Apstrādāt datus nepieciešams datu pārziņa leģitīmo interešu dēļ.
d) Datu apstrādes termiņš – 12 mēneši. Ja Pieprasījuma dēļ tiek ierosināts strīds tiesā vai pastāv šāda strīda iespējamība, mēs jūsu datus varam glabāt ilgāk, līdz beigsies normatīvajos aktos paredzētie sūdzības iesniegšanas vai prasības iesniegšanas noilguma termiņi un / vai stājas spēkā galīgais termiņš.
e) Jūsu datus mēs izmantojam tikai tāpēc, lai varētu pienācīgi un objektīvi izskatīt jūsu Pieprasījumu, sniegt jums nepieciešamo informāciju, atbildēt uz jūsu jautājumiem, atrisināt jūsu lūgumus vai prasības. Pieprasījuma datus mēs tāpat varam analizēt, lai uzlabotu mūsu darbības un jums sniegto pakalpojumu kvalitāti, ievērojot jūsu viedokli un piedāvājumus.
f) SIA “BLOSSOMBEAUTY” nepublisko savas sarakstes ar klientiem informāciju. Tomēr, ja klienta pieprasījums vai pretenzija tiek saņemta interneta vietņu komentāros vai sociālo tīklu komentāros, SIA “BLOSSOMBEAUTY” atstāj sev tiesības atbildi / komentāru sniegt publiski, tādā pašā forma, kādā tika saņemts pieprasījums.
g) Kad beidzas šajā Politikā noteiktais jūsu datu apstrādes un glabāšanas termiņš, mēs jūsu datus iznīcināsim vai uzticami un neatjaunojami padarīsim anonīmus, cik iespējams ātri, saprātīgā un šādas darbības veikšanai nepieciešamā termiņā. SIA “BLOSSOMBEAUTY” nevarēs izpildīt šo prasību, ja pieprasījums tiks iesniegts interneta vietnēs vai sociālo tīklu kontos, ko neadministrē SIA “BLOSSOMBEAUTY”
11. Sīkfaili. Kad jūs apmeklējat Datu pārziņa interneta vietnes, vēlamies sniegt tādu saturu un funkcijas, kas būtu pielāgotas tieši jūsu vajadzībām.
a) Šim nolūkam mūsu interneta veikalā tiek izmantoti sīkfaili (angl. cookies). Tie ir nelieli informācijas elementi, kas tiek saglabāti jūsu interneta pārlūkā. Tie palīdz Datu pārzinim atpazīt jūs kā agrāku noteiktas tīmekļa vietnes apmeklētāju, saglabāt jūsu tīmekļa vietnes apmeklēšanas vēsturi un, ievērojot to, pielāgot saturu. Tāpat sīkfaili palīdz nodrošināt raitu vietņu darbību, ļauj vērot apmeklēšanas ilgumu interneta vietnēs, apmeklēšanas biežumu un savākt statistikas informāciju par vietņu apmeklētāju skaitu. Analizējot šos datus, varam pilnveidot savas vietnes, padarīt tās jums ērtāk lietojamas.
b) Sīkfailus izmanto, lai jums būtu ērtāk:
c) atcerētos savus iestatījumus;
d) būtu vieglāk pieteikties savam kontam;
e) lai pēc atgriešanās jūs atrastu savas preces, kuras ielikāt grozā;
f) lai uzlabotu saturu mūsu vietnē;
g) ceram, ka jums tas ir pieņemami. Ja nākotnē mainīsiet savas domas, varēsiet mainīt sava interneta pārlūka iestatījumus un dzēst saglabātos sīkfailus.
III. Datu nodošana trešajām personām
12. Jūsu dati var tikt nodoti apstrādāšanai trešajām personām, kuras palīdz izpildīt un administrēt Pakalpojumu sniegšanu. Tādas personas var būt datubāzu programmatūras piegādātāji, datubāzu administrēšanas pakalpojumu sniedzēji, datu centru, mākoņpakalpojumu sniedzēji, tiešā mārketinga pakalpojumu sniedzēji, tirgus pētījumu un biznesa analīzes pakalpojumu sniedzēji, grāmatvedības pakalpojumu sniedzēji, auditori, juridiskie un finanšu konsultanti u.tml. konkrēta pasūtījuma izpildei piesaistīti partneri (sūtījumu piegādes dienests, maksājumu administrēšanas pakalpojumu sniedzējs u.tml.).
13. Katrā gadījumā datu apstrādātājam tiek sniegts tikai tik daudz datu, cik ir nepieciešams konkrēta uzdevuma izpildei vai konkrēta pakalpojuma sniegšanai.
14. Mūsu piesaistītie datu apstrādātāji var apstrādāt personas datus tikai pēc mūsu norādījumiem un nevar tos izmantot citiem mērķiem vai nodot citām personām bez mūsu piekrišanas. Tiem ir jānodrošina jūsu datu drošība saskaņā ar normatīvajiem aktiem un ar mums noslēgtu rakstveida vienošanos.
15. Datus var sniegt arī kompetentām valsts pārvaldes vai tiesībsargājošām iestādēm vai personām, kas izpilda likumā uzdotas funkcijas, piem., policijai vai uzraudzības iestādēm, tomēr tikai pēc to pieprasījuma un tikai tad, kad dati tiek pieprasīti saskaņā ar normatīvajiem aktiem / normatīvo aktu paredzētos gadījumos un kārtībā, lai nodrošinātu mūsu tiesības, mūsu pircēju, darbinieku un resursu drošību, izteiktu, iesniegtu un aizstāvētu juridiskas prasības.
16. Ja SIA “BLOSSOMBEAUTY” izmanto vietnes analīzes pakalpojumu (piem., Google Analytics), kas tiek izmantots, lai noteiktu, kā jūs izmantojat interneta vietnē www.blossomb.eu sniegto informāciju, ar anonimizētiem jūsu personas datiem varam apmainīties ar trešajām personām, kuras šajā informācijā balstās, vērtējot, kā tiek izmantota interneta vietne, sagatavojot vietnes operatoriem paredzētas atskaites par interneta vietnes darbību un sniedzot citus ar interneta vietnes, interneta un mobilās lietotnes lietošanu saistītus pakalpojumus.
IV. Datu sniegšana trešajām personām
17. Parasti dati tiek apstrādāti Eiropas Savienības vai Eiropas Ekonomikas zonas teritorijā, tomēr noteiktos gadījumos tie var tikt nodoti un apstrādāti ārpus ES / EEZ robežām.
18. Personas dati var tikt nodot un apstrādāti ārpus ES / EEZ robežām, ja nodošana ir nepieciešama līguma noslēgšanai un izpildei vai arī Klients tam ir devis piekrišanu. Tāpat tad, ja tiek īstenoti pienācīgi aizsardzības pasākumi. Pienācīgi aizsardzības pasākumi ir šādi:
a) ir noslēgts līgums, kurā iekļauti standarta ES Komisijas pieņemtie nosacījumi vai citi apstiprināti punkti, uzvedības kodeksi, sertifikāti u.c., kas apstiprināti saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu;
b) valstī, kas nepieder ES/EEZ un kurā atrodas Personas datu saņēmējs, saskaņā ar ES Komisijas lēmumu tiek nodrošināta pietiekama līmeņa personas datu aizsardzība;
c) saņēmējs ir sertificēts saskaņā ar datu aizsardzības vienošanās starp ES un Amerikas Savienotajām valstīm (ASV) (vēl sauktas par “privātuma vairogu”) prasībām (piemēro saņēmējiem, kas atrodas ASV).
V. Datu subjekta tiesības
19. Datu subjektam, kura dati tiek apstrādāti Datu pārziņa darbībā, ir šādas tiesības:
• zināt (būt informētam) par savu datu apstrādi (tiesības zināt);
• iepazīties ar saviem datiem un to, kā tie tiek apstrādāti (tiesības iepazīties);
• prasīt izlabot vai, ievērojot personas datu apstrādes mērķus, papildināt nepilnīgus personas datus (tiesības labot);
• savus datus iznīcināt vai apturēt savu datu apstrādes darbības (izņemot glabāšanu) (tiesības iznīcināt un tiesības “būt aizmirstam”);
• prasīt, lai personas Datu pārzinis ierobežotu personas datu apstrādi, ja pastāv viens no likumīgiem iemesliem (tiesības ierobežot);
• tiesības uz datu pārnesamību (tiesības pārnest);
• tiesības nepiekrist, ka tiktu apstrādāti personas dati vai jebkurā brīdī atsaukt savu piekrišanu apstrādāt personas datus, ka personas dati tiktu apstrādāti vienam vai vairākiem konkrētiem mērķiem, neietekmējot uz piekrišanu pamatotās datu apstrādes līdz piekrišanas atsaukšanai likumību;
• iesniegt sūdzību par personas datu apstrādi Valsts datu aizsardzības inspekcijai (www.ada.lt), ja uzskatāt, ka jūsu personas dati tiek apstrādāti, pārkāpjot normatīvo aktu prasības.
20. Visos datu apstrādes, datu subjekta tiesību īstenošanas jautājumos vērsieties SIA “BLOSSOMBEAUTY”: Augusta Deglava iela 108 k-6 - 51, Rīga, LV-1082; info@blossomb.eu.
21. Lai aizsargātu citu personu datus no nelikumīgas atklāšanas, pēc lūguma saņemšanas sniegt datus vai īstenot citas tiesības, datu pārzinim ir tiesības veikt papildu darbības, lai noteiktu personas identitāti, piem., lūgt norādīt citus reģistrācijas anketā sniegtos aktuālos anketas datus / nosūtīt kontroles paziņojumu uz reģistrācijas anketā norādītajiem kontaktdatiem, lūdzot veikt autorizācijas darbības. Ja pārbaudes procedūra nedos rezultātu, datu pārzinis lūgumu noraidīs.
22. Saņemot lūgumu par jebkuru tiesību īstenošanu, pēc veiksmīgi izpildītas iepriekšminētās pārbaudes procedūras lūgums tiks izskatīts viena mēneša laikā no jūsu lūguma saņemšanas un pārbaudes procedūras pabeigšanas. Ievērojot lūguma sarežģītību un lūgumu skaitu, datu pārzinim ir tiesības viena mēneša periodu pagarināt vēl par diviem mēnešiem, par to informējot datu subjektu līdz pirmā mēneša beigām un norādot šādas pagarināšanas iemeslus.
23. Ja lūgums tiek iesniegts ar elektroniskiem līdzekļiem, arī atbilde tiek sniegta ar elektroniskiem līdzekļiem, izņemot gadījumus, kad tas nebūs iespējams (piem., liela informācijas apjoma dēļ) vai tad, ja lūgumā noradīts cits atbildes sniegšanas veids.
24. Ja tiks konstatēti normatīvajos aktos norādītie apstākļi un iemesli, kas dod pamatu atteikties apmierināt lūgumu, par to tiks sniegta motivēta atbilde.
VI. Spēkā esamība un grozījumi
Šī privātuma politika stājas spēkā 2021. gada 1. novembrī. Ja šī privātuma politika tiks grozīta, tās atjaunoto versiju publicēsim savā vietnē www.blosomb.eu.
Политика конфиденциальности SIA “BLOSSOMBEAUTY”:
I. Общие положения
1. Посещая наш интернет-сайт, заказывая нашу рассылку, создавая аккаунт в нашем интернет-магазине или покупая товары без регистрации, также принимая участие в нашей программе лояльности, Вы доверяете нам свои данные, которые мы обрабатываем в целях, установленных в данной Политике конфиденциальности.
2. Персональные данные – это любая информация, которая может использоваться в целях идентификации лица, также любая информация о лице, которое уже идентифицировано.
3. Владелец данных: SIA “BLOSSOMBEAUTY”:, код предприятия: 40203355044 юридический адрес / адрес для корреспонденции: Augusta Deglava iela 108 k-6 - 51,Rīga, LV-1082 Контакты лица, ответственного за защиту данных: info@blossomb.eu.
4. SIA “BLOSSOMBEAUTY”относится с уважением к неприкосновенности Вашей частной жизни и защищает Ваши персональные данные, которые Вы предоставляете нам и сбор которых мы осуществляем, таким образом, как указано в данной Политике конфиденциальности.
5. SIA “BLOSSOMBEAUTY”предпринимает все соответствующие организационные и технические меры для того, чтобы всегда обеспечивать безопасность Ваших персональных данных, а также для обеспечения соответствия действий по обработке данных требованиям регламентирующих защиту данных правовых актов и нашей внутренней политики.
II. Цели обработки персональных данных, собираемые персональные данные, срок их хранения и основание для их обработки
6. Цель обработки данных: Прямой маркетинг (отправка рассылки)
a) Персональные данные: Адрес электронной почты
b) Основание: согласие.
c) Cрок обработки данных (отправки уведомлений) – 2 года. Если Вы не обновите свою подписку после окончания этого срока, то отправка рассылки Вам будет приостановлена
d) Вы можете в любой момент отказаться от рассылки, отправив уведомление об отказе на электронную почту : info@blossombeauty.eu или нажав на ссылку внизу рассылки.
с) мы будем пассивно хранить Ваши данные в течение еще одного года после отмены Вашего согласия (основание: обработка данных необходима для обеспечения законных интересов владельца данных).
f) Лица младше 16 лет не могут предоставлять какие бы то ни было персональные данные в маркетинговых целях через наш сайт (наши сайты). Если Вы являетесь лицом младше 16 лет, то до предоставления персональной информации в маркетинговых целях Вы должны получить согласие на это своих родителей или других законных опекунов.
7. Цель обработки данных: Администрирование персонального аккаунта в электронном магазине и управление заказами
a) Персональные данные: Имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, адрес для корреспонденции, номер телефона; подпись (если Вы сами принимаете товары), дата и время совершения покупки и доставки, названия, количество товаров и предоставленные скидки, способ оплаты покупок и информация о платежах, использованная карта лояльности; история покупок, совершенных через аккаунт
b) Основание: 1) Согласие (при создании аккаунта). Мы считаем, что получили Ваше согласие после выполнения Вами предусмотренных в Правилах необходимых для создания аккаунта действий и подтверждения регистрации. 2) Обработка данных производится в целях исполнения договора, стороной которого является субъект данных, либо для совершения действий по просьбе субъекта данных до заключения договора. 3) Для обработки данных необходимо выполнение применимого в отношении владельца данных юридического обязательства. 4) Обработка данных необходима для обеспечения законных интересов владельца данных.
с) Срок обработки данных: Ваш аккаунт будет активным в течение 2 лет после последнего подключения к аккаунту. По истечении этого срока аккаунт будет уничтожен и его данные будут удалены. Вы можете в любой момент удалить свой аккаунт самостоятельно. Либо обратиться за помощью к нам по электронной почте info@blossomb.eu.
d) Если через аккаунт покупались товары или услуги, то данные по отдельным покупкам (включая указанные в счете-фактуре данные о покупателе) хранятся в бухгалтерском учете продавца в течение 5 лет.
е) В зависимости от выбранного Вами способа доставки товаров, связанные с доставкой данные (желательное время доставки, адрес доставки, другая актуальная для курьера информация) передаются партнеру, осуществляющему доставку товаров.
f) В зависимости от способа расчета, информация о платеже передается партнеру, администрирующему платежную услугу (например, paysera).
g) Если при заполнении анкеты аккаунта или давая свое согласие на обработку данных Вы выбрали получение персональных предложений, мы, для лучшего ознакомления с Вами, будем в этих целях не только обрабатывать Ваши анкетные данные, но также дополнительно анализировать и использовать историю данных о Ваших покупках. Мы приобретаем возможность ознакомиться с Вами, делать предложения в соответствии с Вашими потребностями и предлагать Вам другие предназначенные специально для Вас преимущества. В этих целях мы используем автоматизированный анализ данных и принятие решений, включая профилирование. Мы группируем и анализируем Ваши анкетные данные и (или) данные о покупках, и, с учетом Ваших привычек в совершении покупок и (или) других признаков (например, места проживания, конкретных операций, связанных с совершением покупок, и т.д.), предоставляем Вам актуальные, интересные и полезные предложения и другую информацию. Обработка таких данных производится до тех пор, пока Ваше согласие на обработку данных для предоставления Вам персональных предложений является действительным. Предоставленное Вами согласие и доказательства его предоставления мы можем хранить в течение более длительного срока, если это необходимо в целях защиты в случае предъявления нам требований, претензий или исков.
8. Цель обработки данных: Продажа товаров / выполнение заказа (незарегистрированные пользователи)
a) Персональные данные: Имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, адрес для корреспонденции, номер телефона; подпись (если Вы сами принимаете товары), дата и время совершения покупки и доставки, названия, количество товаров и предоставленные скидки, способ оплаты покупок и информация о платежах;
b) Основание: 1) Обработка данных производится в целях исполнения договора, стороной которого является субъект данных, либо для совершения действий по просьбе субъекта данных до заключения договора. 2) Для обработки данных необходимо выполнение применимого в отношении владельца данных юридического обязательства. 3) Обработка данных необходима для обеспечения законных интересов владельца данных.
с) Срок обработки данных: Данные по отдельным покупкам (включая указанные в счете-фактуре данные о покупателе) хранятся в бухгалтерском учете продавца в течение 5 лет.
d) В зависимости от выбранного Вами способа доставки товаров, связанные с доставкой данные (желательное время доставки, адрес доставки, другая актуальная для курьера информация) передаются партнеру, осуществляющему доставку товаров.
е) В зависимости от способа расчета, информация о платеже передается партнеру, администрирующему платежную услугу (например, STRIPE).
9. Цель обработки данных: Администрирование клуба лояльности
a) Персональные данные: Имя, адрес электронной почты (обязательные данные), фамилия, дата рождения, номер телефона, адрес для корреспонденции (необязательные данные). Также сохраняется история совершения покупок с использованием соответствующей карты лояльности (когда, в каком магазине совершались покупки, какие товары, стоимость товаров).
b) Данные о дате рождения не являются обязательными, однако мы предлагаем указать ее, так как в честь дня рождения мы стараемся предоставлять участникам программы лояльности специальные предложения.
с) Если Вы желаете получать по почте сезонный каталог BLOSSOMBEAUTY, то нам понадобится следующая информация: точное имя, фамилия и данные адреса для корреспонденции.
d) Если Вы согласились получать новости SIA “BLOSSOMBEAUTY”, то мы будем использовать Ваш адрес электронной почты или номер телефона для отправки Вам новостей и предложений от SIA “BLOSSOMBEAUTY”
e) Основание: 1) согласие ; 2) Обработка данных производится в целях исполнения договора, стороной которого является субъект данных, либо для совершения действий по просьбе субъекта данных до заключения договора. 3) Обработка данных необходима для обеспечения законных интересов владельца данных.
f) Срок обработки данных: два года после последнего использования карты. По истечении этого срока членство приостанавливается. Срок уничтожения данных – 1 год после приостановки членства.
g) Если при заполнении анкеты аккаунта или давая свое согласие на обработку данных Вы выбрали получение персональных предложений, мы, для лучшего ознакомления с Вами, будем в этих целях не только обрабатывать Ваши анкетные данные, но также дополнительно анализировать и использовать историю данных о Ваших покупках. Мы приобретаем возможность ознакомиться с Вами, делать предложения в соответствии с Вашими потребностями и предлагать Вам другие предназначенные специально для Вас преимущества. В этих целях мы используем автоматизированный анализ данных и принятие решений, включая профилирование. Мы группируем и анализируем Ваши анкетные данные и (или) данные о покупках, и, с учетом Ваших привычек в совершении покупок и (или) других признаков (например, места проживания, конкретных операций, связанных с совершением покупок, и т.д.), предоставляем Вам актуальные, интересные и полезные предложения и другую информацию. Обработка таких данных производится до тех пор, пока Ваше согласие на обработку данных для предоставления Вам персональных предложений является действительным. Предоставленное Вами согласие и доказательства его предоставления мы можем хранить в течение более длительного срока, если это необходимо, в целях защиты в случае предъявления нам требований, претензий или исков.
10. Цель обработки данных: Обслуживание запросов, жалоб, просьб и отзывов клиентов
a) Персональные данные: Указанная клиентом информация, связанная с идентификацией, и контактная информация: имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты, адрес места проживания, дата рождения; содержание Запроса: случай, по которому было совершено обращение, его обстоятельства, дата, место, просьба, требование или отзыв Клиента, товар, номер карты лояльности, другая предоставленная в Запросе информация; другие предоставленные с Запросом документы и (или) данные: например, данные чека за покупку, фотографии.
B) Запрос можно предоставить через интернет-сайт www.kristiana.lt, по электронной почте, по почте, в сообщении, комментарии в социальных сетях, в отзывах на интернет-сайтах.
с) Основание: 1) Согласие (при создании аккаунта). Мы считаем, что получили Ваше согласие после выполнения Вами предусмотренных в Правилах необходимых для создания аккаунта действий и подтверждения регистрации. 2) Для обработки данных необходимо выполнение применимого в отношении владельца данных юридического обязательства. 3) Обработка данных необходима для обеспечения законных интересов владельца данных.
d) Срок хранения данных: 12 месяцев. Если в связи с Запросом инициируется судебный спор или существует вероятность возникновения такого спора, мы можем хранить Ваши данные в течение более длительного срока, до тех пор, пока не завершатся предусмотренные в правовых актах сроки давности для предъявления жалобы или иска, либо до тех пор, пока не вступит в действие окончательное решение.
е) Мы используем Ваши данные только для того, чтобы надлежащим образом и объективно рассмотреть Ваш запрос, предоставить Вам необходимую информацию, ответить на Ваши вопросы, выполнить Ваши просьбы или требования. Данные запроса мы также можем анализировать с целью улучшения нашей деятельности и качества оказываемых Вам услуг, с учетом Вашего мнения и предложений.
F) SIA “BLOSSOMBEAUTY” не разглашает информацию, полученную из переписки с клиентами. Однако если запрос, претензия клиента была получена в форме комментария на публичных интернет-сайтах или комментария в социальных сетях, SIA “BLOSSOMBEAUTY”оставляет за собой право предоставить ответ / комментарий публично, в той же форме, в которой был получен запрос.
g) После окончания установленного в данной Политике срока для обработки и хранения Ваших данных, мы уничтожим Ваши данные или надежно и необратимо анонимизируем их, как можно скорее, в течение разумного и обоснованно необходимого для совершения такого действия срока. SIA “BLOSSOMBEAUTY”не сможет выполнить данное требование, если запрос будет предоставлен через неадминистрируемые SIA “BLOSSOMBEAUTY” интернет-сайты / аккаунты социальных сетей.
11. Cookies. При Вашем посещении интернет-сайтов Владельца данных, мы хотим предоставлять такой контент и функции, которые будут приспособлены именно к Вашим потребностям.
a) Для этих целей в нашем электронном магазине используются Cookies. Это небольшие элементы информации, сохраняемые в Ваших интернет-браузерах. Они помогают Владельцу данных распознавать Вас как посетителя определенного интернет-сайта, сохранять историю Вашего посещения сайта и в соответствии с этим адаптировать содержание. Также Сookies помогают обеспечить бесперебойную работу сайтов, позволяют отслеживать продолжительность, частоту посещения интернет-сайтов и собирать статистическую информацию о количестве посетителей сайтов. Анализ этих данных позволяет нам совершенствовать свои сайты, делать их более удобными для Вашего пользования.
b) Сookies используется для того, чтобы Вам было удобнее:
c) Вспомнить свои настройки;
e) Вернувшись, найти товары, которые Вы добавили в корзину;
f) Для улучшения содержания нашего сайта.
g) Надеемся, что Вам это подходит. Если в будущем Вы измените свое мнение, то сможете изменить настройки своего интернет-браузера и удалить сохраненные Сookies.
III. Предоставление данных третьим лицам
12. Ваши данные могут быть переданы на обработку третьим лицам, которые помогают осуществлять и администрировать оказание Услуг. Такими лицами могут быть поставщики программного обеспечения для баз данных, поставщики услуг по администрированию баз данных, поставщики услуг центров данных, хостинга и облачных сервисов, поставщики услуг прямого маркетинга, поставщики услуг по исследованию рынка или бизнес-аналитике, услуг учета, аудиторы, юридические и финансовые консультанты и т.д., партнеры, к помощи которых пришлось обратиться в целях выполнения конкретного заказа (курьерская служба, лицо, оказывающее услугу по администрированию платежа и т.д.).
13. В каждом случае распорядителю данных предоставляется только такой объем данных, который необходим для выполнения конкретного поручения или оказания конкретной услуги.
14. Нанимаемые нами распорядители данных могут обрабатывать персональные данные только в соответствии с нашими указаниями и не могут использовать их для других целей или передавать другим лицам без нашего согласия. Кроме того, они обязаны обеспечить безопасность Ваших данных в соответствии с действующими правовыми актами и заключенными с нами письменными соглашениями.
15. Данные также могут предоставляться компетентным правительственным или правоохранительным органам, также лицам, выполняющим порученные им законами функции, например, полиции или надзорным органам, однако только по их требованию и только в том случае, если это требование предъявляется в соответствии с действующими правовыми актами или в случаях и порядке, предусмотренных правовыми актами, в целях обеспечения наших прав, безопасности наших покупателей, сотрудников и ресурсов, предъявления, подачи и защиты правовых требований.
16. Если SIA “BLOSSOMBEAUTY”использует услугу анализа сайта (например, Google Analytics), которая используется для установления того, каким образом Вы используете предоставленную на интернет-сайте информацию, то мы можем обмениваться Вашими обезличенными данными с третьими лицами, которые на основании этой информации оценивают, каким образом используется интернет-сайт, готовя предназначенные для операторов сайта отчеты о деятельности интернет-сайта и представляя другие связанные с использованием интернет-сайта, интернета и мобильного приложения услуги.
IV. Предоставление данных третьим лицам
17. Как правило, обработка данных производится на территории Европейского экономического пространства / Европейского Союза, однако в определенных случаях они могут передаваться и обрабатываться за пределами ЕЭП / ЕС.
18. Персональные данные могут передаваться и обрабатываться за пределами ЕЭП / ЕС, если передача необходима для заключения и выполнения договора или Клиент дал свое согласие на это, также при реализации подходящих защитных мер. Подходящие защитные меры могут быть следующими:
а) заключен договор, в который включены принятые Европейской Комиссией стандартные условия или другие утвержденные пункты, кодексы поведения, сертификаты и т.д., утвержденные в соответствии с Общим регламентом по защите данных;
b) Страна, не входящая в ЕЭП / ЕС, в которой находится Получатель персональных данных, по решению Европейской Комиссии гарантирует достаточный уровень защиты персональных данных;
c) Получатель является сертифицированным в соответствии с требованиями заключенного между Европейским союзом и Соединенными Штатами Америки (США) соглашения о защите данных (так называемого «щита конфиденциальности») (применимо к получателям, находящимся в США).
V. Права субъекта данных
19. Субъект данных, данные которого подвергаются обработке в деятельности Владельца данных, имеет следующие права:
• знать (быть информированным) об обработке его данных (право знать);
• ознакомиться со своими данными и способами их обработки (право ознакомиться);
• требовать исправить или, с учетом целей проведения обработки персональных данных, дополнить неполные персональные данные (право исправить);
• уничтожить свои данные или приостановить действия по обработке своих данных (за исключением хранения) (право уничтожить и право «быть забытым»);
• требовать, чтобы Владелец персональных данных ограничил обработку персональных данных при наличии одной из законных причин (право ограничить);
• право на перенос данных (право на перенос);
• право не согласиться с тем, чтобы его персональные данные обрабатывались или в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, чтобы персональные данные обрабатывались в одной или нескольких конкретных целях, без какого-либо воздействия на законность обработки данных, обоснованной согласием до момента отзыва согласия;
• предъявить жалобу по поводу обработки персональных данных Государственной инспекции по защите данных (www.ada.lt), если он считает, что обработка его персональных данных проводится с нарушением правовых актов.
20. По всем вопросам, связанным с обработкой данных, реализацией прав субъекта данных, обращайтесь в SIA “BLOSSOMBEAUTY”: Augusta Deglava iela 108 k-6 - 51,Rīga, LV-1082; info@blossomb.eu.
21. В целях защиты персональных данных других лиц от незаконного раскрытия, получив просьбу предоставить данные или реализовать другие права, Владелец данных имеет право предпринять дополнительные действия для удостоверения личности лица, например, попросить указать другие представленные в регистрационной анкете актуальные анкетные данные или отправить контрольное уведомление по указанному в регистрационной анкете контакту с просьбой выполнить авторизацию. В случае, если процедура проверки не прошла успешно, Владелец данных отклоняет просьбу.
22. Получив просьбу по поводу реализации любого права и в случае успешного выполнения указанной выше процедуры проверки, просьба будет рассмотрена в течение одного месяца со дня получения Вашей просьбы и завершения процедуры проверки. С учетом сложности просьбы и количества пунктов в ней, Владелец данных имеет право продлить срок продолжительностью один месяц еще на два месяца, информировав об этом субъекта данных до окончания первого месяца и указав причины такого продления.
23. Если просьба предоставляется посредством электронных средств, ответ также предоставляется электронным способом, за исключением случаев, когда это невозможно (например, в связи со слишком большим объемом информации) или в том случае, когда в просьбе указан другой способ ответа.
24. В случае установления указанных в правовых актах обстоятельств и причин, являющихся основанием для отказа удовлетворить просьбу, об этом будет предоставлен мотивированный ответ.
VI. Действие и изменения
Данная политика конфиденциальности действительна с 1 ноября 2021 г. В случае внесения изменений в данную политику конфиденциальности, мы разместим ее обновленную версию на своем интернет-сайте www.blossomb.eu
Informējam, ka mūsu interneta veiklā tiek izmantotas sīkdatnes (angļu val. cookies). Mēs ceram, ka tas Jums nerada neērtības. Jā nākotnē mainīsiet domas, varēsiet nomainīt savus interneta pārlūka iestatījumus un izdzēst ierakstītās sīkdatnes.
Sīkdatnes tiek lietotas, lai nepārtraukti uzlabotu mūsu mājas lapas saturu un lai Jums būtu ērtāk:
Interneta veikala www.blossomb.eu preču, dāvanu karšu, kuponu pirkšanas un pārdošanas noteikumi
1. Jēdzieni
1.1. Pārdevējs – SIA “BLOSSOMBEAUTY”, uzņēmuma kods: 40203355044, , juridiskā adrese / adrese korespondencei: Augusta Deglava iela 108 k-6 - 51,Rīga, LV-1082.
1.2. www.blossomb.eu– interneta veikals, interneta adresē www.blossomb.eu.
1.3. Pircējs – 1) fiziska persona, kura saskaņā ar spēkā esošiem normatīvajiem aktiem drīkst noslēgt darījumus un kura pērk preces personīgai lietošanai (ne uzņēmējdarbības mērķiem); 2) Lietuvas Republikas juridiska persona, kura pērk preces kā galējais lietotājs (kura ir nodomājusi izmantot preces reprezentatīviem vai citiem mērķiem, kas nav saistīti ar preču tālāku pārpārdošanu vai to izmantošanu uzņēmējdarbības, ražošanas, pakalpojumu sniegšanas mērķiem; 3) visu augstāk norādīto personu atbilstoši pilnvaroti pārstāvji.
1.4. Puses – Pircējs un Pārdevējs kopā.
1.5. Pārdevēja partneris – juridiska persona: 1) kura iesaistāma, vēloties izpildīt Pircēja pasūtījumu; 2) ar kuru izpildāmas kopējas akcijas vai projekti www.blossomb.eu, šīs juridiskās personas interneta mājas lapās vai jebkādos plašsaziņas līdzekļos, kuros www.blossomb.eu un šīs juridiskās personas akcijas vai projekti tiks aprakstīti, publicēti.
1.6. Persona dati – jebkāda informācija, kas ir saistīta ar fizisku personu – datu subjektu, kura identitāte ir zināma vai var būt tieši vai netieši konstatēta, izmantojot tādus datus kā personas kods, vienu vai vairākas personai raksturīgas fiziskas, fizioloģiskas, psiholoģiskas, ekonomiskas, kultūras vai sociāla rakstura pazīmes.
1.7. Noteikumi – šī „Interneta veikala www.blossomb.eupreču, dāvanu karšu, kuponu pirkšanas un pārdošanas noteikumi”.
1.8. Konts – Pircēja reģistrēšanās www.blossomb.eu rezultāts, kura dēļ izveidojams tā personīgo datu un pasūtījumu vēstures uzglabāšanas konts (account).
1.9. Prece – viss tas, ko tirgo interneta veikalā www.blossomb.eu: kosmētikas un parfimērijas līdzekļi, aksesuāri, interjera produkti mājai, dāvanu un lojalitātes kartes un kuponi. Atsevišķi Noteikumos lietojamie jēdzieni „prece”, „preces” nozīmē gan vienskaitli, gan daudzskaitli.
1.10. Privātuma politika – Pārdevēja apstiprināts dokuments, kurā paredzēti galvenie Personas datu apkopošanas, uzkrāšanas, administrēšanas un uzglabāšanas noteikumi, izmantojot www.blossomb.eu Privātuma politika ir Noteikumu sastāvdaļa.
2. Vispārējie nosacījumi
2.1. Šie Noteikumi ir Pusēm obligāts juridiskais dokuments, kurā nosakāmas Pušu tiesības un pienākumi, preču iegādes, apmaksas veikšanas noteikumi, preču piegādes un atgriešanas kārtība un citi ar preču pirkšanu un pārdošanu www.blossomb.eusaistītie nosacījumi.
2.2. Pārdevējs saglabā tiesības Noteikumus grozīt, papildināt, labot jebkurā laikā. Jauna Noteikumu redakcija stājas spēkā to publicējot www.blossomb.eu. Par noteikumu grozījumiem reģistrētie Pircēji, kuri ir piekrituši saņemt mājas lapas ziņojumus, informējami caur e-pastu. Ar spēkā esošu Noteikumu versiju Pircējiem ir iespēja iepazīties www.blossomb.eumājas lapā, kā arī katru reizi Preču pirkšanas laikā.
2.3. Reģistrēties un pirkt preces www.blossomb.eu ir tiesības visām personām, kuras norādītas šo Noteikumu 1.3. p. un kuras ir apstiprinājušas, ka ir iepazinušās ar Noteikumiem (Noteikumu 2.4. punkts). Pircēji, apstiprinot to, ka ir iepazinušies ar Noteikumiem, vienlaicīgi apstiprina arī to, ka viņiem ir tiesības pirkt preces www.blossomb.eu, t. i., tie atbilst Noteikumos norādītajam Pircēja jēdzienam.
2.4. Pircējs savu iepazīšanos ar Noteikumiem un piekrišanu tos ievērot dod, veicot atzīmi ar ķeksīti pie apgalvojuma: „Iepazinos ar interneta veikala www.blossomb.eupreču, dāvanu karšu, kuponu pirkšanas un pārdošanas Noteikumiem un TIEM PIEKRĪTU”. Šajā Noteikumu punktā norādītajam apgalvojumam Pircējs var piekrist vai nepiekrist, reģistrējoties interneta veikalā www.blossomb.eu un aizpildot formu „Jaunu klientu reģistrācija”, kā arī katru reizi, veicot preču pirkuma pasūtījumu.
2.5. Ja Pārdevējam ir paredzētas tiesības vai pienākums sniegt Pircējam informāciju vai dokumentus caur elektronisko pastu, visos gadījumos par strādājošas un Pircējam piederošas elektroniskā pasta adreses iesniegšanu Pārdevējam atbild pats Pircējs.
3. Persona datu aizsardzība
3.1. Pircējam, pērkot preces, Pārdevējam ir jānorāda savi personas dati, kas ir nepieciešami atbilstošai preču piegādes izpildei: vārds, uzvārds, adrese (pilsēta, iela, mājas numurs (dzīvokļa numuru – nav obligāts), pasta kods) saziņai ar Pircēju, par pasūtījuma apstiprinājumu gadījumos, kad nepieciešams: aktīva elektroniskā pasta adrese un tālruņa numurs, maksājumam par preci veikšanai, saņemšanai: bankas un kredītkaršu dati. Reģistrēti Pircēji, aizpildīdami reģistrācijas formu, Konta izveidošanai, Pārdevēja sistēmā saglabā paroli, ko vēlas izmantot vēlāk pievienojoties reģistrācijas laikā izveidotajam Kontam.
3.2. Pircējs, piekrizdams šiem Noteikumiem, piekrīt, ka uz viņa norādīto e-pasta adresi tiks sūtīti informatīvie paziņojumi, kas ir nepieciešami pasūtījuma, maksājuma un piegādes apstiprināšanai vai citādai pasūtījuma izpildei.
3.3. Pārdevējs nodrošina, ka Pircēja Persona dati, kas norādīti Noteikumu 4.2. punktā, tiks izmantoti tikai preču pārdošanas mērķiem. Pircējam dodot atsevišķu piekrišanu, Pircēja iesniegtie dati tiks izmantoti arī tiešiem tirgdarbības mērķiem.
3.4. Tiešiem tirgdarbības mērķiem Pārdevēja apkopotie Pircēju Persona dati uzglabājami ne ilgāk kā 2 gadus no pēdējās Pircēja pieslēgšanās savam Kontam vai pēdējās Pircēja darbības (pasūtījuma iesniegšanas, preces iegādāšanās) www.blossomb.eu.
3.5. Pārdevējs neuzkrāj Pircēju datus, kas saistīti ar to maksājumu informāciju. Visi maksājumi veicami caur partneru kanāliem OMNIVA ).
3.6. Pārdevējs apņemas neatklāt Pircēja persona datus trešajām personām, izņemot Pārdevēja partnerus, kas sniedz preču piegādes vai citus ar Pircēja pasūtījuma atbilstošu izpildi saistītos pakalpojumus. Citos gadījumos Pircēja persona dati trešajām personām var tikt atklāti tikai Lietuvas Republikas normatīvo aktu noteiktā kārtībā.
3.7. Ņemot vērā 3.5. un 3.6. p., piekrizdams šiem Noteikumiem Pircējs paziņo, ka piekrīt tam, lai SIA “BLOSSOMBEAUTY” pati administrētu Pircēja norādītos vai Līguma izpildes laikā Pārdevēja saņemtos Pircēja personas datus un tos sniegtu partneriem Līguma izpildes mērķim (preču piegādes, norēķinu par tām veikšanas nodrošināšanai u. c.) tādā apmērā, cik tas ir nepieciešams atbilstošo funkciju izpildei. Pircējs ir informēts, ka datu saņēmēju saraksts var mainīties. Pircējs ir informēts, ka viņam ir tiesības vērsties pie Pārdevēja (personas datu administratora), ar lūgumu iesniegt subjektu, kuriem tika nodoti viņa personas dati.
3.8. Pārdevējs var apstiprināt atsevišķu dokumentu – Privātuma politiku, kas ir paredzēta tam, lai reglamentētu galveno personas datu apkopošanas, uzkrāšanas, administrēšanas un ievērošanas noteikumus, izmantojot www.blossomb.eu Tādā gadījumā Privātuma politikas apstiprinājums būs uzskatāms par šo Noteikumu grozījumu, kas stājas spēkā šajos Noteikumos paredzētajā kārtībā. Apstiprinātā Privātuma politika būs neatņemama Noteikumu sastāvdaļa, tādēļ lietojamais jēdziens „Noteikumi” aptvers arī Privātuma politiku.
4. Preču pasūtīšanas, pirkšanas-pārdošanas līguma noslēgšana
4.1. Iepirkties interneta veikalā www.blossomb.eu var reģistrēti un nereģistrēti lietotāji.
4.2. Pirkšanas-pārdošanas tiesiskās attiecības starp Pārdevēju un Pircēju rodas un pirkšanas-pārdošanas līgums (turpmāk – Līgums) starp tiem uzskatāms par noslēgtu no tā brīža, kad Pircējs, interneta veikalā www.blossomb.eu ir izvēlējies pērkamo(-ās) preci(-es) un noformējis preču grozu, kā arī izpildījis visus pasūtījuma veikšanas soļus (ieskaitot iepazīšanos ar šiem Noteikumiem un atzīmes par to veikšanu tam paredzētajos lauciņos), nonākot līdz pēdējam solim – apmaksas veida izvēlēšanās un nospiedis norādi „Apstiprināt pasūtījumu”.
4.4. Pircēju pasūtījumi reģistrējami un ne ilgāk kā 2 (divus) gadus uzglabājami interneta veikala www.blossomb.eu datu bāzē, termiņu rēķinot no pēdējo pirkšanas-pārdošanas attiecību beigām. Tādā gadījumā, ja Pārdevējs uzskata, ka ir nepieciešams, Pircēju pasūtījumi vai pat atsevišķa Pircēja konkrēti pasūtījumi interneta veikala www.blossomb.eu datu bāzē var tikt uzglabāti arī ilgāk, ja tas ir nepieciešams Pārdevēja grāmatvedības uzskaites vešanai un/vai īstenojot citus Pārdevēja likumīgos mērķus, kas saistīti ar tā veicamo darbību.
5. Pircēja tiesības
5.1. Pircējam ir tiesības pirkt preces interneta veikalā www.blossomb.eu šajos noteikumos noteiktā kārtībā.
5.2. Pircējam ir tiesības atteikties no pasūtījuma šo Noteikumu noteiktā kārtībā.
5.3. Pircējam, vadoties pēc Noteikumu 12. punktā norādītās kārtības, ir tiesības atteikties no internetā ar www.blossomb.eu noslēgtā Līguma, taču ne vēlāk kā 14 (četrpadsmit) dienu laikā no preču piegādāšanas dienas.
5.4. Pircējam ir tiesības mainīt vai atgriezt iegādātās preces šo Noteikumu noteiktā kārtībā.
5.5. Pircējam ir citas tiesības, kas ir paredzētas šajos Noteikumos, Privātuma politikā, Lietuvas Republikas normatīvajos aktos.
6. Pārdevēja tiesības
6.1. Pārdevējam ir tiesības mainīt, apturēt vai izbeigt atbilstošu www.blossomb.eu funkciju darbību vai daļu no tām, kā arī mainīt www.blossomb.eu esošo elementu izvietojumu.
6.2. Pārdevējam ir tiesības apturēt vai izbeigt www.blossomb.eu darbību. Tādā gadījumā, visi pieņemtie un apstiprinātie Pircēju pasūtījumi ir jāizpilda, bet jaunus pasūtījumus pieņemt nedrīkst.
6.3. Pārdevējam ir tiesības anulēt Pircēja pasūtījumu Noteikumu 10. punktā noteiktajos nosacījumos un kārtībā.
6.4. Ja Pircējs izvēlas Noteikumu 9.3.3. punktā noteikto apmaksas veidu vai 11.4. punktā paredzēto piegādes veidu, Pārdevējam, rodoties neskaidrībām par pasūtījumā norādīto informāciju, ir tiesības sazināties ar Pircēju, izmantojot pasūtījumā norādītos kontaktus.
6.5. Pārdevējs drīkst veikt dažāda rakstura tirgdarbības akcijas un ar iepriekšēju Pircēju piekrišanu tos par šīm akcijām informēt, informāciju sūtot uz Pircēju norādītajiem kontaktiem. Pārdevējam ir arī tiesības jebkurā brīdī vienpusēji, bez atsevišķa brīdinājuma mainīt apspriežamo tirgdarbības akciju nosacījumus un izbeigt jau pildīt uzsāktās akcijas.
6.6. Pārdevējam ir citas tiesības, kas ir paredzētas šajos Noteikumos vai Lietuvas Republikas normatīvajos aktos.
7. Pircēja saistības
7.1. Pircējam ir laikus jāsamaksā par iegādātajām precēm un jāpieņem tās šajos Noteikumos noteiktajā kārtībā. Izvēloties izņemt preces vienā no SIA “BLOSSOMBEAUTY” saloniem, Pircējam ir pienākums tās izņemt izvēlētajā salonā Noteikumos norādītajos termiņos.
7.2. Pircējs apņemas uzglabāt un nenodot trešajām personām savus pievienošanās interneta veikalam www.blossomb.eu datus. Atbildība par sekām, kas radušās neatbilstoši uzglabātu pievienošanās datus dēļ, attiecināma uz Pircēju.
7.3. Interneta veikala www.blossomb.eu Pircējiem ir jāiepazīstas ar šiem Noteikumiem un SIA “BLOSSOMBEAUTY” Privātuma politiku, kā arī jāievēro tās un citi nosacījumi, kas ir skaidri norādīti interneta veikalā, tie nedrīkst pārkāpt Lietuvas Republikas normatīvos aktus.
8. Pārdevēja saistības
8.1. Pārdevējs apņemas radīt iespēju izmantot interneta veikala pakalpojumus, kura darbības nosacījumus nosaka šie Noteikumi un citi SIA “BLOSSOMBEAUTY” paredzētie nosacījumi.
8.2. Pārdevējs apņemas Pircēja iegādātās preces piegādāt uz norādīto adresi, vadoties pēc šiem Noteikumiem.
8.3. Pārdevējs apņemas cienīt Pircēja privātuma tiesības uz viņam piederošo personisko informāciju, t. i., Pircēja Persona datus administrēt tikai Noteikumu, Privātuma politikas un Lietuvas Republikas normatīvo aktu noteiktā kārtībā.
8.4. Noteikumu noteiktajos nosacījumos Pārdevējs apņemas piegādāt Pircēja pasūtītās preces un pieņemt Pircēja atgriežamās preces.
8.5. Rodoties neparedzētiem gadījumiem, kad neparedzētu apstākļu dēļ Pārdevējs nevar piegādāt interneta veikalā www.blossomb.eu iegādātās preces, Pārdevējs apņemas Pircējam piedāvāt analoģisku vai pēc iespējas ar savām īpašībām līdzīgu preci. Pircējam atsakoties pieņemt, Pārdevēja kā analoģisku vai līdzīgu piedāvāto preci, Pārdevējs apņemas 10 (desmit) darba dienu laikā no Pircēja atteikuma saņemšanas atgriezt Pircējam viņa samaksāto naudu, ja tika veikta priekšapmaksa, bet, ja maksājums netika veikts – anulēt pasūtījumu.
8.6. Pircējam atgriežot preces, Pārdevējs apņemas atgriezt šo samaksāto naudu 10 (desmit) darba dienu laikā no preču atgriešanas Pārdevējam dienas.
9. Preču cenas, norēķinu par precēm veikšanas termiņi un kārtība
9.1. Preču cenas interneta veikalā www.blossomb.eu ir norādītas eiro ar PVN.
9.2. Preču cenu pēc tam, kad Pārdevējs ir apstiprinājis pasūtījumu, mainīt nevar, izņemot gadījumus, kad preces cena mainījās, informācijas sistēmu tehniskas kļūmes dēļ vai citu no Pārdevēja neatkarīgu objektīvu iemeslu dēļ. Ja tādā gadījumā Pircējs nepiekrīt iegādāties preci par jauno cenu, Pircējs var atteikties no pasūtījuma, informēdams par to Pārdevēju 2 (divu) darba dienu laikā. Anulējot pasūtījumu, šajā punktā noteiktajā kārtībā, Pircējam atgriežamas visas viņa samaksātās summas.
9.3. Pircējs norēķinās par iegādātajām precēm vienā no šiem veidiem:
9.3.1. internetbankā, norēķināšanās partneris – stripe.com (norēķinu veikšana pasūtīšanas laikā);
9.3.2. ar bankas pārskaitījumu (maksājums gaidām 3 darba dienu laikā);
9.3.3. skaidrā naudā, to samaksājot kurjeram, kurš piegādā preces (norēķinu veikšana piegādes laikā).
12. Preču atgriešana, maiņa
12.1. www.blossomb.eu iegādātās preces atgriežamas un/vai maināmas, vadoties pēc Latvijas Republikas civilkodeksa 6.362. un 6.363. panta, kā arī pēc ar Latvijas Republikas valdības 2014. gada 22. jūlija lēmumu Nr. 738 apstiprinātiem „Mazumtirdzniecības noteikumiem”.
12.2. Vēloties atgriezt kvalitatīvu preci(-es), Pircējam par to Pārdevējs ir jāinformē rakstiski (pa e-pastu) un jāaizpilda preču atgriešanas forma, kuru iespējams atrast www.blossomb.eu sadaļā „Atgriešanas kārtība”. Norādīto preču atgriešanas formu Pircējs Pārdevējam var iesniegt arī kopā ar atgriežamam precēm ierakstītā sūtījumā.
12.3. Tiesības atgriezt kvalitatīvu un neizmantotu preci Pircējs var izmantot 14 (četrpadsmit) darba dienu laikā no preču piegādes dienas viņam, informējot par to Pārdevēju Noteikumu 12.2. punktā noteiktā kārtībā.
12.4. Atgriežot preces ievērojami šādi nosacījumi:
12.4.1. Pircējam paziņojumu Pārdevējam par preces atgriešanu ir jāiesniedz nenokavējot preces atgriešanai noteikto termiņu;
12.4.2. atgriežamajai precei ir jābūt oriģinālā, kārtīgā iepakojumā;
12.4.3. Pircējs preci nedrīkst būt sabojājis;
12.4.4. prece nedrīkst būt lietota (izmēģināta), tai ir jābūt tādai, kas nav zaudējusi tirgošanas izskatu (tai nedrīkst būt sabojātas etiķetes, noplēstas aizsargplēves u. c.) (šis punkts nav piemērojams tādā gadījumā, kad atgriežama nekvalitatīva prece);
12.4.5. atgriežamajai precei ir jābūt tādā pašā komplektācijā, kādā to Pircējs saņēma;
12.4.6. visas dāvanas, kuras tika piegādātas kopā ar iegādāto preci, ir jāatgriež kopā ar atgriežamajām precēm.
12.4.7. atgriežot preci, ir jāiesniedz tās iegādāšanās dokuments un aizpildīts atgriešanas dokuments;
12.4.8. preces iegādāšanās un atgriešanas izdevumi attiecināmi uz Pircēju, izņemot gadījumus, kad atgriežama nekvalitatīva prece – tādā gadījumā preces atgriešanas izdevumi attiecināmi uz Pārdevēju;
12.4.9. nauda par atgriežamajām precēm atmaksājama uz Pircēja norādīto bankas kontu.
12.5. Ja Pircējs www.blossomb.eu iegādājas preču kopumu, kuru Pārdevējs ir sakomplektējis kā vienu preci, tam ir pienākums atgriezt Pārdevējam visu preču kopumu, t. i., Pircējam preču atgriešanai paredzētās tiesības ir spēkā tikai atgriežot visus preču kopumu. Tādā gadījumā, ja Pircējam, tiecoties atgriezt preci, nav apmierināts kaut viens no 12.4.1.–12.4.7. punktā norādītajiem nosacījumiem, Pārdevējam ir tiesības atteikties pieņemt atgriežamo preču kopumu.
12.6. Pārdevējam ir tiesības atteikties pieņemt Pircēja atgriežamās preces, ja nav ievēroti preču atgriešanas nosacījumi.
12.7. Ja Pircējs izmanto Noteikumu 5.3. punktā nostiprinātās tiesības, nauda viņam atgriežama 10 (desmit) kalendāro dienu laikā pēc tam, kad Pārdevējs ir saņēmis Pircēja paziņojumu, bet, ja preci Pircējs neatgriež Pārdevējam, šajā punktā noteiktais termiņš rēķināms no preces atgriešanas Pārdevējam dienas.
12.8. Pārdevējam ir tiesības neatgriezt Pircējam viņa samaksāto summu tikmēr, kamēr preces nav atgrieztas Pārdevējam un nav pārbaudīta to atbilstība Noteikumu 12.4.2.–12.4.7. punktam.
12.9. Ja, mainot preces, rodas cenu atšķirības, Pircējam ar Pārdevēju ir jānorēķinās pēc pārrēķinātajām cenām.
13. Informācijas apmaiņa
13.1. Pārdevējs Pircējam paziņojumus sūta, izmantodams Pircēja reģistrācijas formā norādītos kontaktus – e-pasta adresi un/vai tālruņa numuru, bet Pircējs, vēlēdamies vērsties pie Pārdevēja, var izmantot visus sakaru kanālus, kas ir norādīti interneta veikala www.blossomb.eu sadaļā „Kontakti”.
14. Atbildība
14.1. Pircējs ir pilnībā atbildīgs par reģistrācijas formā norādīto datu pareizumu. Ja Pircējs reģistrācijas formā norāda neprecīzus datus, Pārdevējs neatbild par tādēļ nodarītajām sekām un iegūst tiesības pieprasīt no Pircēja pieredzēto zaudējumu atlīdzināšanu.
14.2. Pircējs ir pilnībā atbildīgs par savām darbībām, kas ir veiktas interneta mājas lapā, izmantojot www.blossomb.eu.
14.3. Pircējs atbild par savu reģistrācijas datu drošību un/vai nodošanu trešajām personām. Tādā gadījumā, ja trešā persona Pircēja reģistrācijas datus izmanto tam, lai pievienotos www.blossomb.eu un turpmāko ar to saistīto darbību veikšanai (piemēram, pasūtījuma iesniegšanai), Pārdevējs tādu personu uzskata par Pircēju.
14.4. Pārdevējs ir atbrīvojams no jebkādas atbildības visos gadījumos, kad zaudējumi rodas tādēļ, ka Pircējs, neņemot vērā Pārdevēja rekomendācijas un savas saistības, nav iepazinies ar šiem Noteikumiem, kaut arī tāda iespēja viņam tika dota.
14.5. Rodoties zaudējumiem, vainīgā puse atlīdzina otrai pusei tiešos zaudējumus.
15. Pārdevēja piemērojamie tirgdarbības līdzekļi
15.1. Pārdevējs var veikt dažāda rakstura akcijas, jebkurā brīdi vienpusēji, bez atsevišķa brīdinājuma mainīt to nosacījumus, tās izbeigt.
16. Citi nosacījumi
16.1. Šie Noteikumi ir sagatavoti, vadoties pēc Latvijas Republikas un Eiropas Savienības normatīvajiem aktiem.
16.2. Uz šo Noteikumu pamata izrietošām attiecībām piemērojamas Latvijas Republikas tiesības.
16.3. Visas nesaskaņas, kas rodas šo Noteikumu pildīšanas dēļ, risināmas sarunu ceļā. Neizdodoties vienoties, strīdi risināmi Latvijas Republikas likumu noteiktā kārtībā.
Информируем, что в нашем электронном магазине используются Cookies. Надеемся, что Вам это подходит. Если в будущем Вы измените свое мнение, то сможете изменить настройки своего интернет-браузера и удалить сохраненные Сookies.
Сookies используются для того, чтобы Вам было удобнее:
Вспомнить свои настройки;
Легче заходить в свой аккаунт;
Вернувшись, найти товары, которые были добавлены в корзину;
Для улучшения содержания нашего сайта.
Мы всегда относимся с уважением к Вашему праву на конфиденциальность. Если у Вас есть какие-либо вопросы, напишите нам электронное письмо на адрес info@blossomb.eu.
Правила купли и продажи товаров, подарочных карт, купонов в электронном магазине www.blossomb.eu
1. Термины
1.1. Продавец – SIA “BLOSSOMBEAUTY”, код предприятия: 40203355044, юридический адрес / адрес для корреспонденции: Augusta Deglava iela 108 k-6 - 51,Rīga, LV-1082
1.2. www.blossomb.eu – это электронный магазин с адресом www.blossomb.eu.
1.3. Покупатель – 1) физическое лицо, которое может в соответствии с действующими правовыми актами заключать сделки, покупающее товары для личного использования (не в деловых целях), 2) юридическое лицо Литовской Республики, приобретающее товары в качестве конечного пользователя намеревающееся использовать товары в репрезентативных и других целях, не связанных с перепродажей товаров или их использованием в деловых, производственных целях, целях, связанных с оказанием услуг; 3) надлежащим образом уполномоченные представители всех указанных выше лиц.
1.4. Стороны – Покупатель и Продавец вместе.
1.5. Партнер продавца – юридическое лицо: 1) нанимаемое в целях выполнения заказа Покупателя; 2) с которым проводятся совместные акции или проекты www.blossomb.eu, с описанием или объявлением акции либо проекта Kristiana.lv и такого юридического лица на интернет-сайтах этого юридического лица или в каких-либо средствах массовой информации.
1.6. Персональные данные – любая информация, связанная с физическим лицом – субъектом данных, личность которого известна или может быть напрямую либо косвенно установлена при помощи таких данных, как личный код, один или несколько признаков физического, физиологического, психологического, экономического, культурного или социального характера, характерных для лица.
1.7. Правила – данные «Правила купли и продажи товаров, подарочных карт, купонов в электронном магазине www.blossomb.eu».
1.8. Аккаунт – результат регистрации Покупателя на сайте www.blossomb.eu, в результате которого создается аккаунт (account), сохраняющй его персональные данные и историю заказов.
1.9. Товар – все то, что является объектом продажи в электронном магазине www.blossomb.eu: косметические и парфюмерные средства, аксессуары, продукция для декора дома, подарочные карты и карты лояльности, купоны. Отдельно применяемые в Правилах термины «товар», «товары» означают как единственное, так и множественное число.
1.10. Политика конфиденциальности – подтвержденный Продавцом документ, в котором предусмотрены основные Правила сбора, накопления, обработки и хранения персональных данных при пользовании сайтом www.blossomb.eu. Политика конфиденциальности является составной частью Правил.
2. Общие положения
2.1. Данные Правила являются обязательным для Сторон юридическим документом, в котором устанавливаются права и обязанности Сторон, условия приобретения и оплаты товаров, порядок доставки и возврата товаров, а также другие связанные с куплей и продажей товаров на сайте www.blossomb.euусловия.
2.2. Продавец оставляет за собой право в любой момент вносить в Правила изменения, дополнения, поправки. Новая редакция Правил вступает в силу после ее размещения на сайте www.blossomb.eu. Об изменениях Правил зарегистрированные Покупатели, согласившиеся получать уведомления от сайта, информируются электронным письмом. С действующей версией Правил Покупатели имеют возможность ознакомиться на сайте www.blossomb.eu, а также они каждый раз ознакамливаются с ней в процессе совершения покупок.
2.3. Регистрироваться и покупать товары на сайте www.blossomb.euимеют право все лица, указанные в пункте 1.3 данных Правил, подтвердившие, что они ознакомились с Правилами (пункт 2.4 Правил). Покупатели, подтвердившие свое ознакомление с Правилами, тем самым подтверждают, что они имеют право покупать товары на сайте www.blossomb.eu, то есть соответствуют определенному в Правилах термину «Покупатель».
2.4. Покупатель подтверждает свое ознакомление с Правилами и согласие соблюдать их, ставя галочку напротив утверждения: «Я ознакомился(-лась) с правилами купли и продажи товаров, подарочных карт, купонов в электронном магазине www.blossomb.eu И СОГЛАСЕН (-НА) С НИМИ». Покупатель имеет возможность согласиться или не согласиться с указанными в данном пункте Правил утверждениями при регистрации в электронном магазине и заполнении формы «Регистрация новых клиентов», а также каждый раз при оформлении заказа на покупку товаров.
2.5. Если для Продавца предусмотрено право или обязанность предоставить Покупателю информацию или документы по электронной почте, то во всех случаях за предоставление адреса электронной почты Покупателя Продавцу отвечает сам Покупатель.
3. Защита персональных данных
3.1. При покупке товаров Покупатель должен указать Продавцу свои персональные данные, необходимые для надлежащей доставки товаров: имя, фамилию, адрес (город, улицу, номер дома (номер квартиры – не обязательно), почтовый код) для доставки товара (-ов), активный адрес электронной почты и номер телефона для контакта по поводу подтверждения заказа (если нужно) и / или данные, необходимые для оплаты товара, получения платежа за товар. Зарегистрированные Покупатели при заполнении регистрационной формы для создания Аккаунта сохраняют в системе Продавца пароль, который они будут использовать для дальнейших подключений к созданному в процессе регистрации Аккаунту.
3.3. Соглашаясь с этими Правилами, Покупатель соглашается с тем, чтобы на указанный им адрес электронной почты отправлялись информационные сообщения, необходимые для подтверждения заказа, платежа и доставки или выполнения другого заказа.
3.4. Продавец гарантирует, что Персональные данные Покупателей, указанные в пункте 4.2 Правил, будут использоваться только в целях продажи товаров. В случае получения отдельного согласия Покупателя, предоставленные Покупателем данные будут использоваться в том числе в целях прямого маркетинга.
3.5. Собранные Продавцом для использования в целях прямого маркетинга Персональные данные Покупателей хранятся не более, чем в течение 2 лет со дня последнего подключения Покупателя к своему Аккаунту или последнего действия Покупателя (оформления заказа, приобретения товара) на сайте www.blossomb.eu.
3.6. Продавец не накапливает данные Покупателей, связанные с информацией о платежах. Все платежи осуществляются по каналам партнеров (STRIPE).
3.7. Продавец обязуется не раскрывать персональные данные Покупателя третьим лицам, за исключением партнеров Продавца, оказывающих услуги по доставке товаров или другие услуги, связанные с надлежащим выполнением заказа Покупателя. Во всех других случаях персональные данные Покупателя могут быть раскрыты третьим лицам только в порядке, предусмотренном правовыми актами Литовской Республики.
3.8. С учетом пунктов 3.6. и 3.7, согласившись с данными правилами, Покупатель также заявляет, что он согласен с тем, что SIA “BLOSSOMBEAUTY”будет производить обработку предоставленных самим Покупателем или полученных Продавцом в процессе исполнения Договора персональных данных Покупателя и предоставлять их партнерам в целях исполнения Договора (доставки товаров, обеспечения надлежащего расчета и т.д.) в том объеме, в каком это необходимо для выполнения соответствующих функций. Покупатель информирован о том, что в список получателей данных могут вноситься изменения. Покупатель информирован о том, что он имеет право обратиться к Продавцу (распорядителю персональных данных) с просьбой предоставить список субъектов, которым были переданы его персональные данные.
3.9. Продавец может утвердить отдельный документ – Политику конфиденциальности, предназначенную для регламентации основных Правил сбора, накопления, обработки и хранения персональных данных при использовании сайта www.blossomb.eu. В таком случае утверждение Политики конфиденциальности будет считаться изменением данных Правил, и она вступит в силу в порядке, установленном данными Правилами. Утвержденная Политика конфиденциальности будет считаться неотъемлемой составной частью Правил, поэтому используемый термин «Правила» будет включать в себя в том числе Политику конфиденциальности.
4. Заказ товаров, заключение договора купли-продажи
4.1. Совершать покупки в электронном магазине v могут как зарегистрированные, так и незарегистрированные пользователи.
4.2. Правовые отношения купли-продажи возникают между Продавцом и Покупателем и договор купли-продажи (далее по тексту – Договор) считается заключенным между ними с того момента, когда Покупатель, выбрав в электронном магазине www.blossomb.eu желаемый товар (желаемые товары) и сформировав корзину покупок, выполняет все шаги заказа (включая ознакомление с данными Правилами и подтверждение этого в предназначенных для этого полях), последним из которых является выбор способа платежа, и нажимает на ссылку «Подтвердить заказ».
4.4. Заказы товаров регистрируются и хранятся не более 2 (двух) лет в базе данных электронного магазина www.blossomb.eu, этот срок считается с окончания последних отношений купли-продажи. В случае, если Продавец считает, что это необходимо, заказы Покупателя или даже конкретный заказ отдельного Покупателя могут храниться в базе данных электронного магазина www.blossomb.eu и в течение более длительного времени, если это необходимо для ведения бухгалтерского учета Продавца и / или реализации других законных целей Продавца, связанных с осуществляемой им деятельностью.
5. Права Покупателя
5.1. Покупатель имеет право покупать товары в электронном магазине www.blossomb.eu в порядке, установленном данными Правилами.
5.2. Покупатель имеет право отказаться от заказа в порядке, установленном данными Правилами.
5.3. Покупатель имеет право в указанном в пункте 12 Правил порядке отказаться от заключенного с www.blossomb.eu по интернету Договора, однако не позднее, чем в течение 14 (четырнадцати) дней со дня доставки товаров.
5.4. Покупатель имеет право заменить или вернуть приобретенные товары в порядке, установленном данными Правилами.
5.5. Покупатель имеет другие права, предусмотренные в данных Правилах, Политике конфиденциальности, правовых актах Латвийской Республики.
6. Права Продавца
6.1. Продавец имеет право вносить изменения, приостанавливать или прекращать выполнение www.blossomb.eu определенных функций или их части, также вносить изменения в порядок размещения элементов на сайте www.blossomb.eu.
6.2. Продавец имеет право приостановить либо прекратить деятельность www.blossomb.eu. В таком случае, все принятые и подтвержденные заказы Покупателя будут выполнены, а новые заказы приниматься не будут.
6.3. Продавец имеет право аннулировать заказ Покупателя на условиях и в порядке, предусмотренном в пункте 10 Правил.
6.4. Если Покупатель выбирает предусмотренный в пункте 9.3.3 Правил способ оплаты или предусмотренный в пункте 11.4 Правил способ доставки, Продавец, в случае возникновения сомнений по поводу предоставленной в заказе информации, имеет право связаться с Покупателем по указанным в заказе контактам.
6.5. Продавец может проводить маркетинговые акции различного характера и, с предварительного согласия Покупателей, информировать их о проведении этих акций путем отправки уведомлений по указанным Покупателями контактам. Продавец также имеет право в любой момент в одностороннем порядке, без отдельного предупреждения вносить изменения в условия указанных выше маркетинговых акций и прекращать проведение уже начатых акций.
6.6. Продавец имеет другие права, предусмотренные в данных Правилах или правовых актах Латвийской Республики.
7. Обязанности Покупателя
7.1. Покупатель обязан своевременно оплатить приобретенные товары и принять их в порядке, установленном в данных Правилах. В случае выбора способа забора товаров в одном из салонов SIA “BLOSSOMBEAUTY”, Покупатель должен забрать их в выбранном салоне в течение указанного в Правилах срока.
7.2. Покупатель обязуется хранить и не передавать третьим лицам свои данные подключения к электронному магазину www.blossomb.eu. Покупатель несет ответственность за последствия, возникшие в результате ненадлежащего хранения данных подключения.
7.3. Покупатели электронного магазина www.blossomb.eu обязаны ознакомиться с данными Правилами и Политикой конфиденциальности, также соблюдать их условия и другие условия, четко указанные в электронном магазине SIA “BLOSSOMBEAUTY”, а также не нарушать требования правовых актов Латвийской Республики.
8. Обязанности Продавца
8.1. Продавец обязуется создать возможность для использования услуг электронного магазина, условия действия которых устанавливают данные Правила и другие условия, предусмотренные www.blossomb.eu.
8.3. Продавец обязуется уважать право Покупателя на неприкосновенность частной жизни в отношении принадлежащей ему личной информации, т.е. производить обработку Персональных данных Покупателя только в порядке, установленном Правилами, Политикой конфиденциальности и правовыми актами Латвийской Республики.
8.4. На предусмотренных Правилами условиях Продавец обязуется доставить заказанные Покупателем и принять возвращаемые Покупателем товары.
8.5. В случае чрезвычайных ситуаций, когда в результате возникновения непредусмотренных обстоятельств Продавец не может доставить приобретенный в электронном магазине www.blossomb.eu товар, Продавец обязуется предложить Покупателю аналогичный или максимально похожий по свойствам на приобретенный товар. В случае отказа Покупателя принять предлагаемый Продавцом аналогичный или похожий товар, Продавец обязуется в течение 10 (десяти) рабочих дней после получения отказа Покупателя вернуть Покупателю уплаченные им денежные средства, если была совершена предоплата, а если предоплата не была совершена – аннулировать заказ.
8.6. В случае возврата Покупателем товаров, Продавец обязуется вернуть уплаченные им деньги в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня возврата Продавцу товаров.
9. Стоимость товаров, сроки и порядок расчета за товары
9.1. Цены на товары в электронном магазине www.blossomb.eu указаны в евро с учетом НДС.
9.2. Стоимость товаров не может меняться после утверждения Продавцом заказа, за исключением случаев, когда стоимость товара меряется в связи с допущенной информационными системами технической ошибки или по иным независящим от Продавца объективным причинам. Если в таком случае Покупатель не согласен приобрести товар по новой цене, то Покупатель может отказаться от заказа, информировав о своем отказе Продавца в течение 2 (двух) рабочих дней. После аннулирования заказа в порядке, предусмотренном в данном пункте, Покупателю возвращаются все уплаченные им суммы.
9.3. Покупатель рассчитывается за приобретенные товары одним из следующих способов:
9.3.1. электронный банкинг, партнер по расчету – stripe.com (расчет производится в процессе оформления заказа);
9.3.2. банковский перевод (платеж ожидается в течение 3 рабочих дней);
9.3.3. расчет наличными, оплата производится через доставившего товар курьера (расчет производится при доставке).
12. Возврат, замена товаров
12.1. Приобретенные на сайте www.blossomb.eu товары возвращаются и / или заменяется в соответствии со статьями 6.362 и 6.363 Гражданского кодекса Латвийской Республики, также в соответствии с утвержденными постановлением Правительства Латвийской Республики № 738 от 22 июля 2014 г. «Правилами розничной торговли».
12.2. Для того, чтобы вернуть качественный (-ые) товар (-ы), Покупатель должен информировать об этом Продавца в письменной форме (по электронной почте) и заполнить форму возврата товара, которую можно найти в разделе сайта www.blossomb.eu «Порядок возврата». Указанную выше форму возврата товаров Покупатель также может предоставить Продавцу вместе с возвращаемыми товарами заказной почтой.
12.3. Правом на возврат качественного и неиспользованного товара Покупатель может воспользоваться в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней со дня доставки товара, уведомив об этом Продавца в порядке, предусмотренном в пункте 12.2 Правил. 12.4. При возвращении товаров должны быть соблюдены следующие условия:
12.4.1. уведомление Покупателя Продавцу о возврате товара предоставляется в в предусмотренные для возврата товара сроки;
12.4.2. возвращаемый товар должен быть в оригинальной неповрежденной упаковке.
12.4.3. товар не должен быть испорчен Покупателем;
12.4.4. товаром не должны были пользоваться (тестировать), он должен иметь товарный вид (этикетки не должны быть повреждены, защитные пленки не должны быть сняты и т.д.) (данный пункт не применим в том случае, если возвращается некачественный товар);
12.4.5. возвращаемый товар должен быть в той же комплектации, в которой Покупатель получил его;
12.4.6. все подарки, которые были предоставлены вместе с приобретенным товаром, должны быть возвращены вместе с возвращаемым товаром.
12.4.7. при возврате товара необходимо предоставить документ на его приобретение и заполненный документ возврата;
12.4.8. Расходы на приобретение и возврат товаров берет на себя Покупатель, за исключением случаев, когда возвращаются некачественные товары – в таком случае расходы на возврат товаров оплачивает Продавец;
12.4.9. деньги за возвращенные товары возвращаются на указанный Покупателем банковский счет.
12.5. Если Покупатель приобрел на сайте www.blossomb.eu набор товаров, укомплектованный Продавцом как один товар, он обязан вернуть Продавцу весь набор товаров, т.е. Покупатель имеет право вернуть только полный состав набора товаров. В случае, если Покупатель хочет вернуть товар, но не соблюдается хотя бы одно из указанных в пунктах 12.4.1 – 12.4.7 условие, Продавец имеет право отказаться принимать весь возвращаемый набор товаров.
12.6. Продавец имеет право отказаться принимать возвращаемые Покупателем товары, если не были соблюдены условия возврата товаров.
12.7. Если Покупатель воспользовался утвержденным в пункте 5.3 Правил правом, то деньги ему возвращаются в течение 10 (десяти) календарных дней после получения Продавцом уведомления Покупателя, а если Покупатель не вернул Продавцу товары, то отчет предусмотренных в данном пункте сроков начинается со дня возвращения товаров Продавцу.
12.8. Продавец имеет право не возвращать Покупателю уплаченные им суммы до тех пор, пока товары и не будут возвращены Продавцу и проверены на соответствие в соответствии с пунктами 12.4.2 – 12.4.7 Правил.
12.9. Если в случае замены товаров образуется разница цен, Покупатель должен рассчитаться с Продавцом в соответствии с перерасчетом цен.
13. Обмен информацией
13.1. Продавец отправляет Покупателю уведомления с использованием представленных в форме регистрации контактов – по адресу электронной почты и / или номеру телефона, а Покупатель может связаться с Продавцом, используя любые каналы связи, указанные в рубрике электронного магазина www.blossomb.eu «Контакты».
14. Ответственность
14.1. Покупатель несет полную ответственность за верность предоставленных в форме регистрации данных. В случае, если Покупатель предоставляет в форме регистрации неточные данные, Продавец не отвечает за возникшие в результате этого последствия и приобретает право требовать от Покупателя возмещения понесенных им убытков.
14.2. Покупатель несет полную ответственность за свои действия, совершенные в электронном магазине при использовании сайта www.blossomb.eu.
14.3. Покупатель несет ответственность за безопасность своих регистрационных данных и / или их передачу третьим лицам. В случае, если третье лицо использует регистрационные данные Покупателя для подключения к сайту www.blossomb.euи совершения дальнейших действий, связанных с этим (например, для оформления заказа), Продавец считает такое лицо Покупателем.
14.4. Продавец освобождается от любой ответственности во всех случаях, когда убытки возникают в связи с тем, что Покупатель, не учитывая рекомендаций Продавца и своих обязанностей, не ознакомился с настоящими Правилами, хотя такая возможность была ему предоставлена.
13.5. В случае возникновения ущерба, виновная сторона возмещает другой стороне прямые убытки.
15. Применимые Продавцом маркетинговые средства
15.1. Продавец может проводить акции различного характера и в любой момент в одностороннем порядке, без отдельного предупреждения менять их условия и прекращать их действие.
16. Заключительные положения
16.1. Настоящие Правила были созданы в соответствии с правовыми актами Латвийской Республики и Европейского союза.
16.2. К отношениям, возникающим на основании настоящих Правил, применяется право Латвийской Республики.
16.3. Все разногласия, возникающие в связи с соблюдением Правил, разрешаются путем переговоров. В случае, если Сторонам не удается договориться, споры разрешаются в порядке, установленном законодательством Латвийской Республики.
Sīkdatnes tiek lietotas, lai nepārtraukti uzlabotu mūsu mājas lapas saturu un lai Jums būtu ērtāk:
- Atcerēties savus iestatījumus;
- Vieglāk pieslēgties savam kontam;
- Atgriežoties atrast preces, kuras ievietojāt grozā;
Interneta veikala www.blossomb.eu preču, dāvanu karšu, kuponu pirkšanas un pārdošanas noteikumi
1. Jēdzieni
1.1. Pārdevējs – SIA “BLOSSOMBEAUTY”, uzņēmuma kods: 40203355044, , juridiskā adrese / adrese korespondencei: Augusta Deglava iela 108 k-6 - 51,Rīga, LV-1082.
1.2. www.blossomb.eu– interneta veikals, interneta adresē www.blossomb.eu.
1.3. Pircējs – 1) fiziska persona, kura saskaņā ar spēkā esošiem normatīvajiem aktiem drīkst noslēgt darījumus un kura pērk preces personīgai lietošanai (ne uzņēmējdarbības mērķiem); 2) Lietuvas Republikas juridiska persona, kura pērk preces kā galējais lietotājs (kura ir nodomājusi izmantot preces reprezentatīviem vai citiem mērķiem, kas nav saistīti ar preču tālāku pārpārdošanu vai to izmantošanu uzņēmējdarbības, ražošanas, pakalpojumu sniegšanas mērķiem; 3) visu augstāk norādīto personu atbilstoši pilnvaroti pārstāvji.
1.4. Puses – Pircējs un Pārdevējs kopā.
1.5. Pārdevēja partneris – juridiska persona: 1) kura iesaistāma, vēloties izpildīt Pircēja pasūtījumu; 2) ar kuru izpildāmas kopējas akcijas vai projekti www.blossomb.eu, šīs juridiskās personas interneta mājas lapās vai jebkādos plašsaziņas līdzekļos, kuros www.blossomb.eu un šīs juridiskās personas akcijas vai projekti tiks aprakstīti, publicēti.
1.6. Persona dati – jebkāda informācija, kas ir saistīta ar fizisku personu – datu subjektu, kura identitāte ir zināma vai var būt tieši vai netieši konstatēta, izmantojot tādus datus kā personas kods, vienu vai vairākas personai raksturīgas fiziskas, fizioloģiskas, psiholoģiskas, ekonomiskas, kultūras vai sociāla rakstura pazīmes.
1.7. Noteikumi – šī „Interneta veikala www.blossomb.eupreču, dāvanu karšu, kuponu pirkšanas un pārdošanas noteikumi”.
1.8. Konts – Pircēja reģistrēšanās www.blossomb.eu rezultāts, kura dēļ izveidojams tā personīgo datu un pasūtījumu vēstures uzglabāšanas konts (account).
1.9. Prece – viss tas, ko tirgo interneta veikalā www.blossomb.eu: kosmētikas un parfimērijas līdzekļi, aksesuāri, interjera produkti mājai, dāvanu un lojalitātes kartes un kuponi. Atsevišķi Noteikumos lietojamie jēdzieni „prece”, „preces” nozīmē gan vienskaitli, gan daudzskaitli.
1.10. Privātuma politika – Pārdevēja apstiprināts dokuments, kurā paredzēti galvenie Personas datu apkopošanas, uzkrāšanas, administrēšanas un uzglabāšanas noteikumi, izmantojot www.blossomb.eu Privātuma politika ir Noteikumu sastāvdaļa.
2. Vispārējie nosacījumi
2.1. Šie Noteikumi ir Pusēm obligāts juridiskais dokuments, kurā nosakāmas Pušu tiesības un pienākumi, preču iegādes, apmaksas veikšanas noteikumi, preču piegādes un atgriešanas kārtība un citi ar preču pirkšanu un pārdošanu www.blossomb.eusaistītie nosacījumi.
2.2. Pārdevējs saglabā tiesības Noteikumus grozīt, papildināt, labot jebkurā laikā. Jauna Noteikumu redakcija stājas spēkā to publicējot www.blossomb.eu. Par noteikumu grozījumiem reģistrētie Pircēji, kuri ir piekrituši saņemt mājas lapas ziņojumus, informējami caur e-pastu. Ar spēkā esošu Noteikumu versiju Pircējiem ir iespēja iepazīties www.blossomb.eumājas lapā, kā arī katru reizi Preču pirkšanas laikā.
2.3. Reģistrēties un pirkt preces www.blossomb.eu ir tiesības visām personām, kuras norādītas šo Noteikumu 1.3. p. un kuras ir apstiprinājušas, ka ir iepazinušās ar Noteikumiem (Noteikumu 2.4. punkts). Pircēji, apstiprinot to, ka ir iepazinušies ar Noteikumiem, vienlaicīgi apstiprina arī to, ka viņiem ir tiesības pirkt preces www.blossomb.eu, t. i., tie atbilst Noteikumos norādītajam Pircēja jēdzienam.
2.4. Pircējs savu iepazīšanos ar Noteikumiem un piekrišanu tos ievērot dod, veicot atzīmi ar ķeksīti pie apgalvojuma: „Iepazinos ar interneta veikala www.blossomb.eupreču, dāvanu karšu, kuponu pirkšanas un pārdošanas Noteikumiem un TIEM PIEKRĪTU”. Šajā Noteikumu punktā norādītajam apgalvojumam Pircējs var piekrist vai nepiekrist, reģistrējoties interneta veikalā www.blossomb.eu un aizpildot formu „Jaunu klientu reģistrācija”, kā arī katru reizi, veicot preču pirkuma pasūtījumu.
2.5. Ja Pārdevējam ir paredzētas tiesības vai pienākums sniegt Pircējam informāciju vai dokumentus caur elektronisko pastu, visos gadījumos par strādājošas un Pircējam piederošas elektroniskā pasta adreses iesniegšanu Pārdevējam atbild pats Pircējs.
3. Persona datu aizsardzība
3.1. Pircējam, pērkot preces, Pārdevējam ir jānorāda savi personas dati, kas ir nepieciešami atbilstošai preču piegādes izpildei: vārds, uzvārds, adrese (pilsēta, iela, mājas numurs (dzīvokļa numuru – nav obligāts), pasta kods) saziņai ar Pircēju, par pasūtījuma apstiprinājumu gadījumos, kad nepieciešams: aktīva elektroniskā pasta adrese un tālruņa numurs, maksājumam par preci veikšanai, saņemšanai: bankas un kredītkaršu dati. Reģistrēti Pircēji, aizpildīdami reģistrācijas formu, Konta izveidošanai, Pārdevēja sistēmā saglabā paroli, ko vēlas izmantot vēlāk pievienojoties reģistrācijas laikā izveidotajam Kontam.
3.2. Pircējs, piekrizdams šiem Noteikumiem, piekrīt, ka uz viņa norādīto e-pasta adresi tiks sūtīti informatīvie paziņojumi, kas ir nepieciešami pasūtījuma, maksājuma un piegādes apstiprināšanai vai citādai pasūtījuma izpildei.
3.3. Pārdevējs nodrošina, ka Pircēja Persona dati, kas norādīti Noteikumu 4.2. punktā, tiks izmantoti tikai preču pārdošanas mērķiem. Pircējam dodot atsevišķu piekrišanu, Pircēja iesniegtie dati tiks izmantoti arī tiešiem tirgdarbības mērķiem.
3.4. Tiešiem tirgdarbības mērķiem Pārdevēja apkopotie Pircēju Persona dati uzglabājami ne ilgāk kā 2 gadus no pēdējās Pircēja pieslēgšanās savam Kontam vai pēdējās Pircēja darbības (pasūtījuma iesniegšanas, preces iegādāšanās) www.blossomb.eu.
3.5. Pārdevējs neuzkrāj Pircēju datus, kas saistīti ar to maksājumu informāciju. Visi maksājumi veicami caur partneru kanāliem OMNIVA ).
3.6. Pārdevējs apņemas neatklāt Pircēja persona datus trešajām personām, izņemot Pārdevēja partnerus, kas sniedz preču piegādes vai citus ar Pircēja pasūtījuma atbilstošu izpildi saistītos pakalpojumus. Citos gadījumos Pircēja persona dati trešajām personām var tikt atklāti tikai Lietuvas Republikas normatīvo aktu noteiktā kārtībā.
3.7. Ņemot vērā 3.5. un 3.6. p., piekrizdams šiem Noteikumiem Pircējs paziņo, ka piekrīt tam, lai SIA “BLOSSOMBEAUTY” pati administrētu Pircēja norādītos vai Līguma izpildes laikā Pārdevēja saņemtos Pircēja personas datus un tos sniegtu partneriem Līguma izpildes mērķim (preču piegādes, norēķinu par tām veikšanas nodrošināšanai u. c.) tādā apmērā, cik tas ir nepieciešams atbilstošo funkciju izpildei. Pircējs ir informēts, ka datu saņēmēju saraksts var mainīties. Pircējs ir informēts, ka viņam ir tiesības vērsties pie Pārdevēja (personas datu administratora), ar lūgumu iesniegt subjektu, kuriem tika nodoti viņa personas dati.
3.8. Pārdevējs var apstiprināt atsevišķu dokumentu – Privātuma politiku, kas ir paredzēta tam, lai reglamentētu galveno personas datu apkopošanas, uzkrāšanas, administrēšanas un ievērošanas noteikumus, izmantojot www.blossomb.eu Tādā gadījumā Privātuma politikas apstiprinājums būs uzskatāms par šo Noteikumu grozījumu, kas stājas spēkā šajos Noteikumos paredzētajā kārtībā. Apstiprinātā Privātuma politika būs neatņemama Noteikumu sastāvdaļa, tādēļ lietojamais jēdziens „Noteikumi” aptvers arī Privātuma politiku.
4. Preču pasūtīšanas, pirkšanas-pārdošanas līguma noslēgšana
4.1. Iepirkties interneta veikalā www.blossomb.eu var reģistrēti un nereģistrēti lietotāji.
4.2. Pirkšanas-pārdošanas tiesiskās attiecības starp Pārdevēju un Pircēju rodas un pirkšanas-pārdošanas līgums (turpmāk – Līgums) starp tiem uzskatāms par noslēgtu no tā brīža, kad Pircējs, interneta veikalā www.blossomb.eu ir izvēlējies pērkamo(-ās) preci(-es) un noformējis preču grozu, kā arī izpildījis visus pasūtījuma veikšanas soļus (ieskaitot iepazīšanos ar šiem Noteikumiem un atzīmes par to veikšanu tam paredzētajos lauciņos), nonākot līdz pēdējam solim – apmaksas veida izvēlēšanās un nospiedis norādi „Apstiprināt pasūtījumu”.
4.4. Pircēju pasūtījumi reģistrējami un ne ilgāk kā 2 (divus) gadus uzglabājami interneta veikala www.blossomb.eu datu bāzē, termiņu rēķinot no pēdējo pirkšanas-pārdošanas attiecību beigām. Tādā gadījumā, ja Pārdevējs uzskata, ka ir nepieciešams, Pircēju pasūtījumi vai pat atsevišķa Pircēja konkrēti pasūtījumi interneta veikala www.blossomb.eu datu bāzē var tikt uzglabāti arī ilgāk, ja tas ir nepieciešams Pārdevēja grāmatvedības uzskaites vešanai un/vai īstenojot citus Pārdevēja likumīgos mērķus, kas saistīti ar tā veicamo darbību.
5. Pircēja tiesības
5.1. Pircējam ir tiesības pirkt preces interneta veikalā www.blossomb.eu šajos noteikumos noteiktā kārtībā.
5.2. Pircējam ir tiesības atteikties no pasūtījuma šo Noteikumu noteiktā kārtībā.
5.3. Pircējam, vadoties pēc Noteikumu 12. punktā norādītās kārtības, ir tiesības atteikties no internetā ar www.blossomb.eu noslēgtā Līguma, taču ne vēlāk kā 14 (četrpadsmit) dienu laikā no preču piegādāšanas dienas.
5.4. Pircējam ir tiesības mainīt vai atgriezt iegādātās preces šo Noteikumu noteiktā kārtībā.
5.5. Pircējam ir citas tiesības, kas ir paredzētas šajos Noteikumos, Privātuma politikā, Lietuvas Republikas normatīvajos aktos.
6. Pārdevēja tiesības
6.1. Pārdevējam ir tiesības mainīt, apturēt vai izbeigt atbilstošu www.blossomb.eu funkciju darbību vai daļu no tām, kā arī mainīt www.blossomb.eu esošo elementu izvietojumu.
6.2. Pārdevējam ir tiesības apturēt vai izbeigt www.blossomb.eu darbību. Tādā gadījumā, visi pieņemtie un apstiprinātie Pircēju pasūtījumi ir jāizpilda, bet jaunus pasūtījumus pieņemt nedrīkst.
6.3. Pārdevējam ir tiesības anulēt Pircēja pasūtījumu Noteikumu 10. punktā noteiktajos nosacījumos un kārtībā.
6.4. Ja Pircējs izvēlas Noteikumu 9.3.3. punktā noteikto apmaksas veidu vai 11.4. punktā paredzēto piegādes veidu, Pārdevējam, rodoties neskaidrībām par pasūtījumā norādīto informāciju, ir tiesības sazināties ar Pircēju, izmantojot pasūtījumā norādītos kontaktus.
6.5. Pārdevējs drīkst veikt dažāda rakstura tirgdarbības akcijas un ar iepriekšēju Pircēju piekrišanu tos par šīm akcijām informēt, informāciju sūtot uz Pircēju norādītajiem kontaktiem. Pārdevējam ir arī tiesības jebkurā brīdī vienpusēji, bez atsevišķa brīdinājuma mainīt apspriežamo tirgdarbības akciju nosacījumus un izbeigt jau pildīt uzsāktās akcijas.
6.6. Pārdevējam ir citas tiesības, kas ir paredzētas šajos Noteikumos vai Lietuvas Republikas normatīvajos aktos.
7. Pircēja saistības
7.1. Pircējam ir laikus jāsamaksā par iegādātajām precēm un jāpieņem tās šajos Noteikumos noteiktajā kārtībā. Izvēloties izņemt preces vienā no SIA “BLOSSOMBEAUTY” saloniem, Pircējam ir pienākums tās izņemt izvēlētajā salonā Noteikumos norādītajos termiņos.
7.2. Pircējs apņemas uzglabāt un nenodot trešajām personām savus pievienošanās interneta veikalam www.blossomb.eu datus. Atbildība par sekām, kas radušās neatbilstoši uzglabātu pievienošanās datus dēļ, attiecināma uz Pircēju.
7.3. Interneta veikala www.blossomb.eu Pircējiem ir jāiepazīstas ar šiem Noteikumiem un SIA “BLOSSOMBEAUTY” Privātuma politiku, kā arī jāievēro tās un citi nosacījumi, kas ir skaidri norādīti interneta veikalā, tie nedrīkst pārkāpt Lietuvas Republikas normatīvos aktus.
8. Pārdevēja saistības
8.1. Pārdevējs apņemas radīt iespēju izmantot interneta veikala pakalpojumus, kura darbības nosacījumus nosaka šie Noteikumi un citi SIA “BLOSSOMBEAUTY” paredzētie nosacījumi.
8.2. Pārdevējs apņemas Pircēja iegādātās preces piegādāt uz norādīto adresi, vadoties pēc šiem Noteikumiem.
8.3. Pārdevējs apņemas cienīt Pircēja privātuma tiesības uz viņam piederošo personisko informāciju, t. i., Pircēja Persona datus administrēt tikai Noteikumu, Privātuma politikas un Lietuvas Republikas normatīvo aktu noteiktā kārtībā.
8.4. Noteikumu noteiktajos nosacījumos Pārdevējs apņemas piegādāt Pircēja pasūtītās preces un pieņemt Pircēja atgriežamās preces.
8.5. Rodoties neparedzētiem gadījumiem, kad neparedzētu apstākļu dēļ Pārdevējs nevar piegādāt interneta veikalā www.blossomb.eu iegādātās preces, Pārdevējs apņemas Pircējam piedāvāt analoģisku vai pēc iespējas ar savām īpašībām līdzīgu preci. Pircējam atsakoties pieņemt, Pārdevēja kā analoģisku vai līdzīgu piedāvāto preci, Pārdevējs apņemas 10 (desmit) darba dienu laikā no Pircēja atteikuma saņemšanas atgriezt Pircējam viņa samaksāto naudu, ja tika veikta priekšapmaksa, bet, ja maksājums netika veikts – anulēt pasūtījumu.
8.6. Pircējam atgriežot preces, Pārdevējs apņemas atgriezt šo samaksāto naudu 10 (desmit) darba dienu laikā no preču atgriešanas Pārdevējam dienas.
9. Preču cenas, norēķinu par precēm veikšanas termiņi un kārtība
9.1. Preču cenas interneta veikalā www.blossomb.eu ir norādītas eiro ar PVN.
9.2. Preču cenu pēc tam, kad Pārdevējs ir apstiprinājis pasūtījumu, mainīt nevar, izņemot gadījumus, kad preces cena mainījās, informācijas sistēmu tehniskas kļūmes dēļ vai citu no Pārdevēja neatkarīgu objektīvu iemeslu dēļ. Ja tādā gadījumā Pircējs nepiekrīt iegādāties preci par jauno cenu, Pircējs var atteikties no pasūtījuma, informēdams par to Pārdevēju 2 (divu) darba dienu laikā. Anulējot pasūtījumu, šajā punktā noteiktajā kārtībā, Pircējam atgriežamas visas viņa samaksātās summas.
9.3. Pircējs norēķinās par iegādātajām precēm vienā no šiem veidiem:
9.3.1. internetbankā, norēķināšanās partneris – stripe.com (norēķinu veikšana pasūtīšanas laikā);
9.3.2. ar bankas pārskaitījumu (maksājums gaidām 3 darba dienu laikā);
9.3.3. skaidrā naudā, to samaksājot kurjeram, kurš piegādā preces (norēķinu veikšana piegādes laikā).
12. Preču atgriešana, maiņa
12.1. www.blossomb.eu iegādātās preces atgriežamas un/vai maināmas, vadoties pēc Latvijas Republikas civilkodeksa 6.362. un 6.363. panta, kā arī pēc ar Latvijas Republikas valdības 2014. gada 22. jūlija lēmumu Nr. 738 apstiprinātiem „Mazumtirdzniecības noteikumiem”.
12.2. Vēloties atgriezt kvalitatīvu preci(-es), Pircējam par to Pārdevējs ir jāinformē rakstiski (pa e-pastu) un jāaizpilda preču atgriešanas forma, kuru iespējams atrast www.blossomb.eu sadaļā „Atgriešanas kārtība”. Norādīto preču atgriešanas formu Pircējs Pārdevējam var iesniegt arī kopā ar atgriežamam precēm ierakstītā sūtījumā.
12.3. Tiesības atgriezt kvalitatīvu un neizmantotu preci Pircējs var izmantot 14 (četrpadsmit) darba dienu laikā no preču piegādes dienas viņam, informējot par to Pārdevēju Noteikumu 12.2. punktā noteiktā kārtībā.
12.4. Atgriežot preces ievērojami šādi nosacījumi:
12.4.1. Pircējam paziņojumu Pārdevējam par preces atgriešanu ir jāiesniedz nenokavējot preces atgriešanai noteikto termiņu;
12.4.2. atgriežamajai precei ir jābūt oriģinālā, kārtīgā iepakojumā;
12.4.3. Pircējs preci nedrīkst būt sabojājis;
12.4.4. prece nedrīkst būt lietota (izmēģināta), tai ir jābūt tādai, kas nav zaudējusi tirgošanas izskatu (tai nedrīkst būt sabojātas etiķetes, noplēstas aizsargplēves u. c.) (šis punkts nav piemērojams tādā gadījumā, kad atgriežama nekvalitatīva prece);
12.4.5. atgriežamajai precei ir jābūt tādā pašā komplektācijā, kādā to Pircējs saņēma;
12.4.6. visas dāvanas, kuras tika piegādātas kopā ar iegādāto preci, ir jāatgriež kopā ar atgriežamajām precēm.
12.4.7. atgriežot preci, ir jāiesniedz tās iegādāšanās dokuments un aizpildīts atgriešanas dokuments;
12.4.8. preces iegādāšanās un atgriešanas izdevumi attiecināmi uz Pircēju, izņemot gadījumus, kad atgriežama nekvalitatīva prece – tādā gadījumā preces atgriešanas izdevumi attiecināmi uz Pārdevēju;
12.4.9. nauda par atgriežamajām precēm atmaksājama uz Pircēja norādīto bankas kontu.
12.5. Ja Pircējs www.blossomb.eu iegādājas preču kopumu, kuru Pārdevējs ir sakomplektējis kā vienu preci, tam ir pienākums atgriezt Pārdevējam visu preču kopumu, t. i., Pircējam preču atgriešanai paredzētās tiesības ir spēkā tikai atgriežot visus preču kopumu. Tādā gadījumā, ja Pircējam, tiecoties atgriezt preci, nav apmierināts kaut viens no 12.4.1.–12.4.7. punktā norādītajiem nosacījumiem, Pārdevējam ir tiesības atteikties pieņemt atgriežamo preču kopumu.
12.6. Pārdevējam ir tiesības atteikties pieņemt Pircēja atgriežamās preces, ja nav ievēroti preču atgriešanas nosacījumi.
12.7. Ja Pircējs izmanto Noteikumu 5.3. punktā nostiprinātās tiesības, nauda viņam atgriežama 10 (desmit) kalendāro dienu laikā pēc tam, kad Pārdevējs ir saņēmis Pircēja paziņojumu, bet, ja preci Pircējs neatgriež Pārdevējam, šajā punktā noteiktais termiņš rēķināms no preces atgriešanas Pārdevējam dienas.
12.8. Pārdevējam ir tiesības neatgriezt Pircējam viņa samaksāto summu tikmēr, kamēr preces nav atgrieztas Pārdevējam un nav pārbaudīta to atbilstība Noteikumu 12.4.2.–12.4.7. punktam.
12.9. Ja, mainot preces, rodas cenu atšķirības, Pircējam ar Pārdevēju ir jānorēķinās pēc pārrēķinātajām cenām.
13. Informācijas apmaiņa
13.1. Pārdevējs Pircējam paziņojumus sūta, izmantodams Pircēja reģistrācijas formā norādītos kontaktus – e-pasta adresi un/vai tālruņa numuru, bet Pircējs, vēlēdamies vērsties pie Pārdevēja, var izmantot visus sakaru kanālus, kas ir norādīti interneta veikala www.blossomb.eu sadaļā „Kontakti”.
14. Atbildība
14.1. Pircējs ir pilnībā atbildīgs par reģistrācijas formā norādīto datu pareizumu. Ja Pircējs reģistrācijas formā norāda neprecīzus datus, Pārdevējs neatbild par tādēļ nodarītajām sekām un iegūst tiesības pieprasīt no Pircēja pieredzēto zaudējumu atlīdzināšanu.
14.2. Pircējs ir pilnībā atbildīgs par savām darbībām, kas ir veiktas interneta mājas lapā, izmantojot www.blossomb.eu.
14.3. Pircējs atbild par savu reģistrācijas datu drošību un/vai nodošanu trešajām personām. Tādā gadījumā, ja trešā persona Pircēja reģistrācijas datus izmanto tam, lai pievienotos www.blossomb.eu un turpmāko ar to saistīto darbību veikšanai (piemēram, pasūtījuma iesniegšanai), Pārdevējs tādu personu uzskata par Pircēju.
14.4. Pārdevējs ir atbrīvojams no jebkādas atbildības visos gadījumos, kad zaudējumi rodas tādēļ, ka Pircējs, neņemot vērā Pārdevēja rekomendācijas un savas saistības, nav iepazinies ar šiem Noteikumiem, kaut arī tāda iespēja viņam tika dota.
14.5. Rodoties zaudējumiem, vainīgā puse atlīdzina otrai pusei tiešos zaudējumus.
15. Pārdevēja piemērojamie tirgdarbības līdzekļi
15.1. Pārdevējs var veikt dažāda rakstura akcijas, jebkurā brīdi vienpusēji, bez atsevišķa brīdinājuma mainīt to nosacījumus, tās izbeigt.
16. Citi nosacījumi
16.1. Šie Noteikumi ir sagatavoti, vadoties pēc Latvijas Republikas un Eiropas Savienības normatīvajiem aktiem.
16.2. Uz šo Noteikumu pamata izrietošām attiecībām piemērojamas Latvijas Republikas tiesības.
16.3. Visas nesaskaņas, kas rodas šo Noteikumu pildīšanas dēļ, risināmas sarunu ceļā. Neizdodoties vienoties, strīdi risināmi Latvijas Republikas likumu noteiktā kārtībā.
Информируем, что в нашем электронном магазине используются Cookies. Надеемся, что Вам это подходит. Если в будущем Вы измените свое мнение, то сможете изменить настройки своего интернет-браузера и удалить сохраненные Сookies.
Сookies используются для того, чтобы Вам было удобнее:
Вспомнить свои настройки;
Легче заходить в свой аккаунт;
Вернувшись, найти товары, которые были добавлены в корзину;
Для улучшения содержания нашего сайта.
Мы всегда относимся с уважением к Вашему праву на конфиденциальность. Если у Вас есть какие-либо вопросы, напишите нам электронное письмо на адрес info@blossomb.eu.
Правила купли и продажи товаров, подарочных карт, купонов в электронном магазине www.blossomb.eu
1. Термины
1.1. Продавец – SIA “BLOSSOMBEAUTY”, код предприятия: 40203355044, юридический адрес / адрес для корреспонденции: Augusta Deglava iela 108 k-6 - 51,Rīga, LV-1082
1.2. www.blossomb.eu – это электронный магазин с адресом www.blossomb.eu.
1.3. Покупатель – 1) физическое лицо, которое может в соответствии с действующими правовыми актами заключать сделки, покупающее товары для личного использования (не в деловых целях), 2) юридическое лицо Литовской Республики, приобретающее товары в качестве конечного пользователя намеревающееся использовать товары в репрезентативных и других целях, не связанных с перепродажей товаров или их использованием в деловых, производственных целях, целях, связанных с оказанием услуг; 3) надлежащим образом уполномоченные представители всех указанных выше лиц.
1.4. Стороны – Покупатель и Продавец вместе.
1.5. Партнер продавца – юридическое лицо: 1) нанимаемое в целях выполнения заказа Покупателя; 2) с которым проводятся совместные акции или проекты www.blossomb.eu, с описанием или объявлением акции либо проекта Kristiana.lv и такого юридического лица на интернет-сайтах этого юридического лица или в каких-либо средствах массовой информации.
1.6. Персональные данные – любая информация, связанная с физическим лицом – субъектом данных, личность которого известна или может быть напрямую либо косвенно установлена при помощи таких данных, как личный код, один или несколько признаков физического, физиологического, психологического, экономического, культурного или социального характера, характерных для лица.
1.7. Правила – данные «Правила купли и продажи товаров, подарочных карт, купонов в электронном магазине www.blossomb.eu».
1.8. Аккаунт – результат регистрации Покупателя на сайте www.blossomb.eu, в результате которого создается аккаунт (account), сохраняющй его персональные данные и историю заказов.
1.9. Товар – все то, что является объектом продажи в электронном магазине www.blossomb.eu: косметические и парфюмерные средства, аксессуары, продукция для декора дома, подарочные карты и карты лояльности, купоны. Отдельно применяемые в Правилах термины «товар», «товары» означают как единственное, так и множественное число.
1.10. Политика конфиденциальности – подтвержденный Продавцом документ, в котором предусмотрены основные Правила сбора, накопления, обработки и хранения персональных данных при пользовании сайтом www.blossomb.eu. Политика конфиденциальности является составной частью Правил.
2. Общие положения
2.1. Данные Правила являются обязательным для Сторон юридическим документом, в котором устанавливаются права и обязанности Сторон, условия приобретения и оплаты товаров, порядок доставки и возврата товаров, а также другие связанные с куплей и продажей товаров на сайте www.blossomb.euусловия.
2.2. Продавец оставляет за собой право в любой момент вносить в Правила изменения, дополнения, поправки. Новая редакция Правил вступает в силу после ее размещения на сайте www.blossomb.eu. Об изменениях Правил зарегистрированные Покупатели, согласившиеся получать уведомления от сайта, информируются электронным письмом. С действующей версией Правил Покупатели имеют возможность ознакомиться на сайте www.blossomb.eu, а также они каждый раз ознакамливаются с ней в процессе совершения покупок.
2.3. Регистрироваться и покупать товары на сайте www.blossomb.euимеют право все лица, указанные в пункте 1.3 данных Правил, подтвердившие, что они ознакомились с Правилами (пункт 2.4 Правил). Покупатели, подтвердившие свое ознакомление с Правилами, тем самым подтверждают, что они имеют право покупать товары на сайте www.blossomb.eu, то есть соответствуют определенному в Правилах термину «Покупатель».
2.4. Покупатель подтверждает свое ознакомление с Правилами и согласие соблюдать их, ставя галочку напротив утверждения: «Я ознакомился(-лась) с правилами купли и продажи товаров, подарочных карт, купонов в электронном магазине www.blossomb.eu И СОГЛАСЕН (-НА) С НИМИ». Покупатель имеет возможность согласиться или не согласиться с указанными в данном пункте Правил утверждениями при регистрации в электронном магазине и заполнении формы «Регистрация новых клиентов», а также каждый раз при оформлении заказа на покупку товаров.
2.5. Если для Продавца предусмотрено право или обязанность предоставить Покупателю информацию или документы по электронной почте, то во всех случаях за предоставление адреса электронной почты Покупателя Продавцу отвечает сам Покупатель.
3. Защита персональных данных
3.1. При покупке товаров Покупатель должен указать Продавцу свои персональные данные, необходимые для надлежащей доставки товаров: имя, фамилию, адрес (город, улицу, номер дома (номер квартиры – не обязательно), почтовый код) для доставки товара (-ов), активный адрес электронной почты и номер телефона для контакта по поводу подтверждения заказа (если нужно) и / или данные, необходимые для оплаты товара, получения платежа за товар. Зарегистрированные Покупатели при заполнении регистрационной формы для создания Аккаунта сохраняют в системе Продавца пароль, который они будут использовать для дальнейших подключений к созданному в процессе регистрации Аккаунту.
3.3. Соглашаясь с этими Правилами, Покупатель соглашается с тем, чтобы на указанный им адрес электронной почты отправлялись информационные сообщения, необходимые для подтверждения заказа, платежа и доставки или выполнения другого заказа.
3.4. Продавец гарантирует, что Персональные данные Покупателей, указанные в пункте 4.2 Правил, будут использоваться только в целях продажи товаров. В случае получения отдельного согласия Покупателя, предоставленные Покупателем данные будут использоваться в том числе в целях прямого маркетинга.
3.5. Собранные Продавцом для использования в целях прямого маркетинга Персональные данные Покупателей хранятся не более, чем в течение 2 лет со дня последнего подключения Покупателя к своему Аккаунту или последнего действия Покупателя (оформления заказа, приобретения товара) на сайте www.blossomb.eu.
3.6. Продавец не накапливает данные Покупателей, связанные с информацией о платежах. Все платежи осуществляются по каналам партнеров (STRIPE).
3.7. Продавец обязуется не раскрывать персональные данные Покупателя третьим лицам, за исключением партнеров Продавца, оказывающих услуги по доставке товаров или другие услуги, связанные с надлежащим выполнением заказа Покупателя. Во всех других случаях персональные данные Покупателя могут быть раскрыты третьим лицам только в порядке, предусмотренном правовыми актами Литовской Республики.
3.8. С учетом пунктов 3.6. и 3.7, согласившись с данными правилами, Покупатель также заявляет, что он согласен с тем, что SIA “BLOSSOMBEAUTY”будет производить обработку предоставленных самим Покупателем или полученных Продавцом в процессе исполнения Договора персональных данных Покупателя и предоставлять их партнерам в целях исполнения Договора (доставки товаров, обеспечения надлежащего расчета и т.д.) в том объеме, в каком это необходимо для выполнения соответствующих функций. Покупатель информирован о том, что в список получателей данных могут вноситься изменения. Покупатель информирован о том, что он имеет право обратиться к Продавцу (распорядителю персональных данных) с просьбой предоставить список субъектов, которым были переданы его персональные данные.
3.9. Продавец может утвердить отдельный документ – Политику конфиденциальности, предназначенную для регламентации основных Правил сбора, накопления, обработки и хранения персональных данных при использовании сайта www.blossomb.eu. В таком случае утверждение Политики конфиденциальности будет считаться изменением данных Правил, и она вступит в силу в порядке, установленном данными Правилами. Утвержденная Политика конфиденциальности будет считаться неотъемлемой составной частью Правил, поэтому используемый термин «Правила» будет включать в себя в том числе Политику конфиденциальности.
4. Заказ товаров, заключение договора купли-продажи
4.1. Совершать покупки в электронном магазине v могут как зарегистрированные, так и незарегистрированные пользователи.
4.2. Правовые отношения купли-продажи возникают между Продавцом и Покупателем и договор купли-продажи (далее по тексту – Договор) считается заключенным между ними с того момента, когда Покупатель, выбрав в электронном магазине www.blossomb.eu желаемый товар (желаемые товары) и сформировав корзину покупок, выполняет все шаги заказа (включая ознакомление с данными Правилами и подтверждение этого в предназначенных для этого полях), последним из которых является выбор способа платежа, и нажимает на ссылку «Подтвердить заказ».
4.4. Заказы товаров регистрируются и хранятся не более 2 (двух) лет в базе данных электронного магазина www.blossomb.eu, этот срок считается с окончания последних отношений купли-продажи. В случае, если Продавец считает, что это необходимо, заказы Покупателя или даже конкретный заказ отдельного Покупателя могут храниться в базе данных электронного магазина www.blossomb.eu и в течение более длительного времени, если это необходимо для ведения бухгалтерского учета Продавца и / или реализации других законных целей Продавца, связанных с осуществляемой им деятельностью.
5. Права Покупателя
5.1. Покупатель имеет право покупать товары в электронном магазине www.blossomb.eu в порядке, установленном данными Правилами.
5.2. Покупатель имеет право отказаться от заказа в порядке, установленном данными Правилами.
5.3. Покупатель имеет право в указанном в пункте 12 Правил порядке отказаться от заключенного с www.blossomb.eu по интернету Договора, однако не позднее, чем в течение 14 (четырнадцати) дней со дня доставки товаров.
5.4. Покупатель имеет право заменить или вернуть приобретенные товары в порядке, установленном данными Правилами.
5.5. Покупатель имеет другие права, предусмотренные в данных Правилах, Политике конфиденциальности, правовых актах Латвийской Республики.
6. Права Продавца
6.1. Продавец имеет право вносить изменения, приостанавливать или прекращать выполнение www.blossomb.eu определенных функций или их части, также вносить изменения в порядок размещения элементов на сайте www.blossomb.eu.
6.2. Продавец имеет право приостановить либо прекратить деятельность www.blossomb.eu. В таком случае, все принятые и подтвержденные заказы Покупателя будут выполнены, а новые заказы приниматься не будут.
6.3. Продавец имеет право аннулировать заказ Покупателя на условиях и в порядке, предусмотренном в пункте 10 Правил.
6.4. Если Покупатель выбирает предусмотренный в пункте 9.3.3 Правил способ оплаты или предусмотренный в пункте 11.4 Правил способ доставки, Продавец, в случае возникновения сомнений по поводу предоставленной в заказе информации, имеет право связаться с Покупателем по указанным в заказе контактам.
6.5. Продавец может проводить маркетинговые акции различного характера и, с предварительного согласия Покупателей, информировать их о проведении этих акций путем отправки уведомлений по указанным Покупателями контактам. Продавец также имеет право в любой момент в одностороннем порядке, без отдельного предупреждения вносить изменения в условия указанных выше маркетинговых акций и прекращать проведение уже начатых акций.
6.6. Продавец имеет другие права, предусмотренные в данных Правилах или правовых актах Латвийской Республики.
7. Обязанности Покупателя
7.1. Покупатель обязан своевременно оплатить приобретенные товары и принять их в порядке, установленном в данных Правилах. В случае выбора способа забора товаров в одном из салонов SIA “BLOSSOMBEAUTY”, Покупатель должен забрать их в выбранном салоне в течение указанного в Правилах срока.
7.2. Покупатель обязуется хранить и не передавать третьим лицам свои данные подключения к электронному магазину www.blossomb.eu. Покупатель несет ответственность за последствия, возникшие в результате ненадлежащего хранения данных подключения.
7.3. Покупатели электронного магазина www.blossomb.eu обязаны ознакомиться с данными Правилами и Политикой конфиденциальности, также соблюдать их условия и другие условия, четко указанные в электронном магазине SIA “BLOSSOMBEAUTY”, а также не нарушать требования правовых актов Латвийской Республики.
8. Обязанности Продавца
8.1. Продавец обязуется создать возможность для использования услуг электронного магазина, условия действия которых устанавливают данные Правила и другие условия, предусмотренные www.blossomb.eu.
8.3. Продавец обязуется уважать право Покупателя на неприкосновенность частной жизни в отношении принадлежащей ему личной информации, т.е. производить обработку Персональных данных Покупателя только в порядке, установленном Правилами, Политикой конфиденциальности и правовыми актами Латвийской Республики.
8.4. На предусмотренных Правилами условиях Продавец обязуется доставить заказанные Покупателем и принять возвращаемые Покупателем товары.
8.5. В случае чрезвычайных ситуаций, когда в результате возникновения непредусмотренных обстоятельств Продавец не может доставить приобретенный в электронном магазине www.blossomb.eu товар, Продавец обязуется предложить Покупателю аналогичный или максимально похожий по свойствам на приобретенный товар. В случае отказа Покупателя принять предлагаемый Продавцом аналогичный или похожий товар, Продавец обязуется в течение 10 (десяти) рабочих дней после получения отказа Покупателя вернуть Покупателю уплаченные им денежные средства, если была совершена предоплата, а если предоплата не была совершена – аннулировать заказ.
8.6. В случае возврата Покупателем товаров, Продавец обязуется вернуть уплаченные им деньги в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня возврата Продавцу товаров.
9. Стоимость товаров, сроки и порядок расчета за товары
9.1. Цены на товары в электронном магазине www.blossomb.eu указаны в евро с учетом НДС.
9.2. Стоимость товаров не может меняться после утверждения Продавцом заказа, за исключением случаев, когда стоимость товара меряется в связи с допущенной информационными системами технической ошибки или по иным независящим от Продавца объективным причинам. Если в таком случае Покупатель не согласен приобрести товар по новой цене, то Покупатель может отказаться от заказа, информировав о своем отказе Продавца в течение 2 (двух) рабочих дней. После аннулирования заказа в порядке, предусмотренном в данном пункте, Покупателю возвращаются все уплаченные им суммы.
9.3. Покупатель рассчитывается за приобретенные товары одним из следующих способов:
9.3.1. электронный банкинг, партнер по расчету – stripe.com (расчет производится в процессе оформления заказа);
9.3.2. банковский перевод (платеж ожидается в течение 3 рабочих дней);
9.3.3. расчет наличными, оплата производится через доставившего товар курьера (расчет производится при доставке).
12. Возврат, замена товаров
12.1. Приобретенные на сайте www.blossomb.eu товары возвращаются и / или заменяется в соответствии со статьями 6.362 и 6.363 Гражданского кодекса Латвийской Республики, также в соответствии с утвержденными постановлением Правительства Латвийской Республики № 738 от 22 июля 2014 г. «Правилами розничной торговли».
12.2. Для того, чтобы вернуть качественный (-ые) товар (-ы), Покупатель должен информировать об этом Продавца в письменной форме (по электронной почте) и заполнить форму возврата товара, которую можно найти в разделе сайта www.blossomb.eu «Порядок возврата». Указанную выше форму возврата товаров Покупатель также может предоставить Продавцу вместе с возвращаемыми товарами заказной почтой.
12.3. Правом на возврат качественного и неиспользованного товара Покупатель может воспользоваться в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней со дня доставки товара, уведомив об этом Продавца в порядке, предусмотренном в пункте 12.2 Правил. 12.4. При возвращении товаров должны быть соблюдены следующие условия:
12.4.1. уведомление Покупателя Продавцу о возврате товара предоставляется в в предусмотренные для возврата товара сроки;
12.4.2. возвращаемый товар должен быть в оригинальной неповрежденной упаковке.
12.4.3. товар не должен быть испорчен Покупателем;
12.4.4. товаром не должны были пользоваться (тестировать), он должен иметь товарный вид (этикетки не должны быть повреждены, защитные пленки не должны быть сняты и т.д.) (данный пункт не применим в том случае, если возвращается некачественный товар);
12.4.5. возвращаемый товар должен быть в той же комплектации, в которой Покупатель получил его;
12.4.6. все подарки, которые были предоставлены вместе с приобретенным товаром, должны быть возвращены вместе с возвращаемым товаром.
12.4.7. при возврате товара необходимо предоставить документ на его приобретение и заполненный документ возврата;
12.4.8. Расходы на приобретение и возврат товаров берет на себя Покупатель, за исключением случаев, когда возвращаются некачественные товары – в таком случае расходы на возврат товаров оплачивает Продавец;
12.4.9. деньги за возвращенные товары возвращаются на указанный Покупателем банковский счет.
12.5. Если Покупатель приобрел на сайте www.blossomb.eu набор товаров, укомплектованный Продавцом как один товар, он обязан вернуть Продавцу весь набор товаров, т.е. Покупатель имеет право вернуть только полный состав набора товаров. В случае, если Покупатель хочет вернуть товар, но не соблюдается хотя бы одно из указанных в пунктах 12.4.1 – 12.4.7 условие, Продавец имеет право отказаться принимать весь возвращаемый набор товаров.
12.6. Продавец имеет право отказаться принимать возвращаемые Покупателем товары, если не были соблюдены условия возврата товаров.
12.7. Если Покупатель воспользовался утвержденным в пункте 5.3 Правил правом, то деньги ему возвращаются в течение 10 (десяти) календарных дней после получения Продавцом уведомления Покупателя, а если Покупатель не вернул Продавцу товары, то отчет предусмотренных в данном пункте сроков начинается со дня возвращения товаров Продавцу.
12.8. Продавец имеет право не возвращать Покупателю уплаченные им суммы до тех пор, пока товары и не будут возвращены Продавцу и проверены на соответствие в соответствии с пунктами 12.4.2 – 12.4.7 Правил.
12.9. Если в случае замены товаров образуется разница цен, Покупатель должен рассчитаться с Продавцом в соответствии с перерасчетом цен.
13. Обмен информацией
13.1. Продавец отправляет Покупателю уведомления с использованием представленных в форме регистрации контактов – по адресу электронной почты и / или номеру телефона, а Покупатель может связаться с Продавцом, используя любые каналы связи, указанные в рубрике электронного магазина www.blossomb.eu «Контакты».
14. Ответственность
14.1. Покупатель несет полную ответственность за верность предоставленных в форме регистрации данных. В случае, если Покупатель предоставляет в форме регистрации неточные данные, Продавец не отвечает за возникшие в результате этого последствия и приобретает право требовать от Покупателя возмещения понесенных им убытков.
14.2. Покупатель несет полную ответственность за свои действия, совершенные в электронном магазине при использовании сайта www.blossomb.eu.
14.3. Покупатель несет ответственность за безопасность своих регистрационных данных и / или их передачу третьим лицам. В случае, если третье лицо использует регистрационные данные Покупателя для подключения к сайту www.blossomb.euи совершения дальнейших действий, связанных с этим (например, для оформления заказа), Продавец считает такое лицо Покупателем.
14.4. Продавец освобождается от любой ответственности во всех случаях, когда убытки возникают в связи с тем, что Покупатель, не учитывая рекомендаций Продавца и своих обязанностей, не ознакомился с настоящими Правилами, хотя такая возможность была ему предоставлена.
13.5. В случае возникновения ущерба, виновная сторона возмещает другой стороне прямые убытки.
15. Применимые Продавцом маркетинговые средства
15.1. Продавец может проводить акции различного характера и в любой момент в одностороннем порядке, без отдельного предупреждения менять их условия и прекращать их действие.
16. Заключительные положения
16.1. Настоящие Правила были созданы в соответствии с правовыми актами Латвийской Республики и Европейского союза.
16.2. К отношениям, возникающим на основании настоящих Правил, применяется право Латвийской Республики.
16.3. Все разногласия, возникающие в связи с соблюдением Правил, разрешаются путем переговоров. В случае, если Сторонам не удается договориться, споры разрешаются в порядке, установленном законодательством Латвийской Республики.
Klientam ir tiesības 14 dienu laikā no preces saņemšanas, nenorādot iemeslus, atteikties no preces un to atgriezt.
Tādā gadījumā:
Klientam, saņemot nekvalitatīvu preci, ir nekavējoties jāsazinās ar pārdevēju pa tālruni vai pa e-pastu un jāsaskaņo maiņas vai atgriešanas nosacījumi.
Tādā gadījumā:
Atgriežot preci klients aizpilda atgriešanas formu tiešsaitē - AIZPILDĪT. Neskaidrību gadījumā rakstiet uz info@blossomb.eu .
Pēc preces atgriešanas 10 d. d. laikā uz Jūsu kontu tiks atmaksāta nauda.
Клиент имеет право в течение 14 дней со дня получения товара без указания причины отказаться от товара и вернуть его.
В таком случае:
В случае получения некачественного товара, клиент должен немедленно связаться с продавцом по телефону или электронной почте и согласовать условия замены либо возврата.
В таком случае:
Клиент заявляет о своем желании вернуть товар по электронной почте: info@blossomb.eu, отправив заполненную, подписанную и отсканированную «Форму возврата», которую также можно отправить вместе с заказной посылкой.
Во всех случаях клиент несет ответственность за снижение стоимости товара, возникшее в результате совершения действий, не обязательных для установления свойств и качества товара.
В течение 10 рабочих дней после возврата деньги будут возвращены обратно на Ваш счет.
Tādā gadījumā:
- Preces iepakojums nedrīkst būt bojāts, kā arī prece kopā ar iepakojumu nedrīkst būt zaudējusi realizācijas izskatu, un tai ir jābūt pilnā komplektācijā.
- Prece nevar būt lietota vai izmēģināta.
- Klients apmaksā atgriešanas / sūtīšanas izdevumus.
Klientam, saņemot nekvalitatīvu preci, ir nekavējoties jāsazinās ar pārdevēju pa tālruni vai pa e-pastu un jāsaskaņo maiņas vai atgriešanas nosacījumi.
Tādā gadījumā:
- Precei un iepakojumam ir jābūt pilnā komplektācijā.
- Klients apmaksā atgriešanas / sūtīšanas izdevumus.
Atgriežot preci klients aizpilda atgriešanas formu tiešsaitē - AIZPILDĪT. Neskaidrību gadījumā rakstiet uz info@blossomb.eu .
Pēc preces atgriešanas 10 d. d. laikā uz Jūsu kontu tiks atmaksāta nauda.
Клиент имеет право в течение 14 дней со дня получения товара без указания причины отказаться от товара и вернуть его.
В таком случае:
- Упаковка товара не должна быть поврежденной, товар вместе с упаковкой должны сохранять товарный вид, комплектация должна быть полной.
- Товар нельзя использовать или пытаться пользоваться им.
- Клиент оплачивает расходы на возврат/отправку.
В случае получения некачественного товара, клиент должен немедленно связаться с продавцом по телефону или электронной почте и согласовать условия замены либо возврата.
В таком случае:
- Комплектация товара и упаковки должна быть полной.
- Клиент оплачивает расходы на возврат/отправку.
Клиент заявляет о своем желании вернуть товар по электронной почте: info@blossomb.eu, отправив заполненную, подписанную и отсканированную «Форму возврата», которую также можно отправить вместе с заказной посылкой.
Во всех случаях клиент несет ответственность за снижение стоимости товара, возникшее в результате совершения действий, не обязательных для установления свойств и качества товара.
В течение 10 рабочих дней после возврата деньги будут возвращены обратно на Ваш счет.
All rights reserved © SIA BLOSSOMBEAUTY | 2021
Šajā mājaslapā tiek izmantotas sīkdatnes (angļu val. "cookies') lai Jums nodrošinātu pilnvērtīgu mājaslapas lietošanu.
Ok